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测量采购和供应所取得的增值绩效四
第2章 为企业增加价值 一、在公司运营中增值绩效管理:一般原理 二、增值机会 三、测量采购和供应所取得的增值绩效 四、通过降低库存、管理费用以及使用寄销库存来增值 五、谈判的增值机会:改进采购并改善与供应商签订的合同条款 六、通过提高运作效率增值 一、在公司运营中增值绩效管理:一般原理 1.如何理解“一些人只知道货品的成本,但却对它们的价值一无所知” 2.采购经理的主要任务 3.增值(added value) 4.价值链原理(value chain) 一、在公司运营中增值绩效管理:一般原理 1.如何理解“一些人只知道货品的成本,但却对它们的价值一无所知” 我们购卖产品和服务,都有一个实际的货币成本,但它们的“价值”是主观的。质量、准时交付或服务、实际的折扣等这些因素都增加了交易的价值 2.采购经理的主要任务 建立一个有竞争性的成本 通过良好的采购/商业管理使企业获得利润或使生产过程增值 一、在公司运营中增值绩效管理:一般原理 3.增值(added value) 等价的财务节约或收益 4.价值链原理(value chain) Michael Porter 提出,产品工艺流程中的基本活动和支持活动创造了产品功能,增加了产品价值,利润是如何创造的。 在该原理中,采购是一个支持性活动,为增值过程提供服务,并且对增值过程中的各种功能造成直接影响。 该原理主要针对机械或加工类型 创造并保持最佳绩效 完成下列任务 1.基于你的经验和增值的定义,列出采购和供应经理能够为公司运营增值的各种机会。 2.描述绩效测量和绩效管理的关系。 二、增值机会 1.采购带来的节约的增值 消除或改变最终用户或客户指定的初始需求 改变产品/服务规格或标准 取代低成本项目? 延期付款 延长质量保证期条款 减少库存或使用寄销库存? 改进运作效率——与学习曲线理论相关 降低管理成本 降低交易成本 二、增值机会 2.采购绩效目标 相同的货物和服务,较低的成本 相同的成本,更高的货物和服务 既降低成本,又提升货物或服务的质量——终极目标 一个从供应商到客户的供应链流程图模型 完成下列任务 1.制作一个典型的供应链流程图,在生产增值机会的地方进行注释。 2.根据供应商到客户的供应链流程模型,列举一个采购经理能够在供应链的主要阶段,即进货、货物在仓库里、出货等阶段所获得的增值的测量方法。 三、测量采购和供应所取得的增值绩效 如何管理一个新成立/已成熟的的采购部? 重点是降低成本,尽早找到合适的供应商 重点是如何进行供应商的关系管理 1.组织在不同的发展阶段,需要有不同的测量方法,测量方法要不断修正 2.何为Buyer 寻找货物、制定价格到下达订单等功能的个人。 3.如何测量Buyer的效力 4.如何测量Buyer的效率 如何测量Buyer的效力 客户服务水平 货物/服务预算 质量水平 货物/服务的准时送达客户 关系的改进 对资本效率、资产管理和利润的影响 如何测量Buyer的效率 采购过程的实际成本 每张订单的成本 购置成本 实现的节约 获得的增值 完成下列任务 1.基于采购经理创造的节约机会,写一份关于奖金发放制度的优点的报告。 2.列举3个采购增值的机会,你将把它们推荐给中级经理,目的是为了提高他的工作绩效和对组织的贡献,对每个机会写一个简短的说明。 四、通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存来增值 1.库存 许多企业依靠持有库存满足业务需求——库存的价值 库存的运营成本+持有库存的财务成本——库存的成本 2.库存是资产类会计科目。但库存物品若没有了使用价值或销售机会就会毫无价值,变为负债,时间是影响这种变化的重要因素。 3.机会成本(opportunity costs) 4.寄销库存(consignment stock) 完成下列任务 1.画一个流程图,表示当库存物品经过仓储/库存控制系统时,成本是如何产生的。 2.你是否理解了与组织持有库存有关的机会成本这个术语? 五、谈判的增值机会:改进采购并改善与供应签订的合同条款 1.采购人员与供应商达成的协议的质量能够为增值作贡献。 协议或合同的条款和条件(TCs)对价格有重大影响 2.TCA(total cost of acquisition)总购置成本 TCO(total cost of ownership)所有权成本 成本等式:TCO=采购价格+获取成本+运作成本+处置成本 3.注重TCA/TCO,采购人员应懂得如何通过改善合同的条款和条件来增加价值。 4.谈判的结果 3.谈判的结果 1)客观的减少:价格、时间、贸易的百分比和清算折扣 2)主观的改善:更好的质量、改善的服务或延长质保期 3)其他节约:更少的订货次数、框架订单、采购卡的使用、减少交易时间、采用流水线处理/系统降低管理成本。 完成下列任务 1. 准备
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