医学生应该具备的心理素质ppt课件.ppt

道德共识 指规范共识而不是价值共识 如指“正当”“正义”的共识，而不是“好”的共识 强调各种合理的精神信仰体系或广泛价值理论的支持 底线理论 排队规则——最低限度的准则,基于大多数所要求的伦理为规范，而非人生理想准则 拍卖自行车 己所不欲勿施与人 底线在共识的意义上只有一个 最低限度的道德约束呼唤着最高精神的支持 最小范围内的道德规范需要最大范围内的人们的同意和共识 道德底线与基本义务和提倡人生理想，超越精神是互补的 原则与例外（一） 存在的误解：以为所有的人都能够做得到的行为准则才能成为道德准则 其实 “应当如此”并不以“事实如此”为根据 原则是一种要求，一种约束，未被人全部接收或未被全部人接受，原则才具有意义 原则与例外（二） 以诚信原则为例，如何处理例外？ 例外需考虑以下三个方面： 说谎的动机 说谎所造成的实际后果 说谎的程度 关于人际关系和沟通技巧（1） 人际关系的定义：在社会生活中人与人之间所建立的直接关系 特点： 1、直接性---与关系各方密切相连，能够直接感受 2、个体性----非常的个性化 3、情感性----注重感受 4、需要，这是最基本的特点 关于人际关系和沟通技巧（2） 医生所面临的人际关系： 职业关系（1、医生、护理人员、行政人员；2、患者及其亲属；3、“侯选患者”。） 非职业关系：角色改变：由医生--患者变为朋友、恋 人；由共同从事医疗行为的两方变为从事其它活动的伙伴关系 处理两类关系有完全不同的准则 关于人际关系和沟通技巧（3） 家长制医疗模式----医生暂时充当患者的“家长”，医生对患者绝对地倾心，患者对“家长”绝对地服从和信任 “民主制”医疗模式----医患关系是对等的，强调“知情”和自己的生命自己负责 关于人际关系和沟通技巧（4） 职业晤谈的技巧和规则（启动谈话技巧、终止谈话技巧、承诺与保证技巧等） 非言语沟通技巧（仪表、姿势、动作、声音、语调、距离等） 观察对方技巧 关于人际关系和沟通技巧（4） 谢谢！Thanks! * 医学生应该具备的心理素质 心理素质的定义 素质原指一个个体与生俱来的东西（如身体素质、音乐素质等） 心理素质主要是指的个体的个性、接受教育的程度、伦理道德规范、价值取向等情况的总称 关于个性（人格）定义 人格的定义： 人格又称为个性，是指个体在一般情况下表现出来的稳定的可以预测的心理特征，包括认知、情感、意志、行为等特点。人格包括两大方面，即人格的倾向性和人格的个人类型特点。 医学学生应该具备的心理素质 应符合作为一个合格的普通人所具备的素质 成熟的人格（个性） 完善的自我概念 良好的人际关系和沟通技巧 对于自己工作群体的文化背景的了解 对于规则的遵循以及良好的伦理、道德素养 关于人格（1） 需要、动机、兴趣、爱好、价值取向的稳定 情感反应模式 行为模式 思维模式 On the very first day, God created the cow. He said to the cow, “Today I have created you! As a cow, you must go to the field with the farmer all day long. You will work all day under the sun! I will give you a life span of 50 years.” The cow objected, “What? This kind of a tough life you want to live for 50 years? Let me have 20 years, and the 30 years I’ll give you back.” So God agreed. 创世第一天，上帝创造了牛。他对牛说：“今天我创造了你！作为一头牛，你必须跟农夫下地，终日在日头下劳作！我给你50年的寿命。” 牛不同意：“什么？这种苦日子你要我活50年？让我活20年吧，30年还给你。”上帝同意了。 关于人格（3）： -------上帝造人传说 On the second day, God created the dog. God said to the dog, “You are supposed to sit all day by the door of your house. Any people that come in, you will have to bark at them! I’ll give you a life span of 20 years.” The dog