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第30卷第9期 重庆工商大学学报(自然科学版) 2013年9月
TechnolBusiness Sci
V01.30N0.9 JChongqing Univ.(NatEd) Sept.2013
文章编号:1672—058X(2013)09-048-03
输入率及服务率可变且有差错服务的排队模型
姚丹
(重庆师范大学数学学院,重庆00047)
摘要:讨论了到达的顾客以概率%进入M/M/1/m排队系统,服务窗的服务率随队长变化,且系统服
务会出现差错,得出了进入系统的顾客流是泊松过程,且系统中的顾客数是生灭过程,并获得了该模型的平
稳分布和顾客的平均输入率,平均等待队长,系统的平均队长,顾客的平均逗留时间及顾客的平均等待时间。
关键词:可变输入率;可变服务率;生灭过程
中图分类号:0226 文献标志码:A
在日常生活中,顾客到达系统且顾客数并未超过系统容量时,该顾客并不是一定进入系统排队等候接
受服务,而是根据此时系统中排队等待的顾客数来决定的,对于先到先服务的排队模型而言,一般说来,随
着队长的增长,顾客进入系统的概率会逐渐减小。而对于服务窗来说,可视顾客队长而改变其服务率。并
且在实际生活中由于种种原因,服务窗出现差错的事件时有发生,即服务的正确性存在一定的概率。讨论
1
其服务正确的概率为p,且服务率分快慢两档服务,顾客以概率瓯=_二壬=√七+1一以的情形。其中随
~/||}+1+4k
着k的增大,Ol。逐渐趋于0。并研究了此模型的平稳分布和主要指标。
1模型假设
系统中有一个服务窗口,对每个顾客的服务时间r服从负指数分布,在队长超过n时,服务窗用快速服
务率肛:,反之用慢速服务率肛。;顾客到达系统的时间间隔服从参数为A的负指数分布,且顾客到达系统后加
√k七1叫k
间独立,且系统容量为m(mn)。
2数学模型
令X(t)——时刻t系统中的顾客数(队长),则由模型假设易证如下结论:
定理1 t x(£),£≥。}是状态空间仁{。,1,2,…,m}且生率为At
2了云瓮万,||}=。,1,2,…,m-1。灭率
S汰_t3//(k)=P1:21:,2’……的生灭过程,其状态流图如图1所示。
U弘2缸2n+1,…,m
收稿日期:2013—04—01;修回日期:2013-04—07.
作者简介:姚丹(1989.),女,重庆云阳人,硕士研究生,从事系统理论随机系统分析研究
第9期 姚丹:输入率及服务率可变且有差错服务的排队模型
“-_1)^惭)A
ooo…ooo
Pltl Pltl ppl Pltl pitl ptt2 plt2 plt2 pp2
图1状态流程
3平稳分布
定理2令p,=尘,p:=一A,生灭过程{x(£),t≥0}存在平稳分布,
Pit,陴‘2
1,2,…,n
胪郫归牡麓焉:k2凡+1.…m
n k-1 m k—l
p0=【1+∑p。‘兀(∥玎一万)+∑p:k-np。“兀(万丌一万)】。1。
I=0 i=0 I=^+1 i=0
证明因系统内所有状态互通,且状态有限,故必存在平稳分布。下证仇:
在平衡状态下由K氏代
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