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保险公司新人培训的组织与管理
会议的组织与管理
第一部分:事前准备——
¥会议名称:
¥会议主题:
初步掌握业务员的理论知识、行销技巧、寿险工作性质、公司发展史。
¥会议形式:讲授方式与互动方式结合。
¥授课讲师确定:
1、专职讲师(主要:理论性课程)
2、兼职讲师(主要:技巧性课程)
3、组训专员(主要:实战性演练)
4、其他人员(包括:核保、医疗等专业性课程)
¥排定课表:
1、根据具体情况制定;
2、各位讲师背景提前准备好(便于介绍讲师)
¥报到前期准备:
1、签到单(附上人员名单表---2套);
2、费用收取与分发资料的准备;
3、当天活动通知。
¥培训班领导小组:
教务组(1名)
负担培训班课程安排,教学质量考核工作。
会务组(1—2名,又称助教)
负责培训的行事事务,包括安排住宿,学员签到、
会场布置和日常管理工作。
班委会(1名---班主任)
学员日常管理。
¥地点选定:
环境:有操场最好。
设备:常用设备齐全。
交通:不便利,便于管理。
费用预算——
¥食:
食数、参数、桌数安排;
每餐价格;
早、中、晚餐菜色(原则:早餐丰富;中餐少;晚餐多而丰富);
各桌选出桌长-------小组长担当
用餐地点。
¥宿:
计算男女人数;
住宿地点、周围环境;
房间男、女分配状况:。
工作人员寝室:
原则:靠近楼梯口,与学员分离安排(方便工作、督察)
¥教室:
容纳人数预测
桌椅排列:原则条形排列、不易睡觉。
使用间数与天数:
需要分班演练时,要另安排小型教室一、二间或餐厅也可做为小型教室使用。
音响、空调、教具等设施确认。
座位分配:各县、市人员名单打散、男女比例均衡。
¥教学用品:
教材、资料
讲义、辅助资料、录相带、录音机、晨操、VCD
书写教具
黑板、粉笔、白板、白板笔、手提电脑、投影仪、投影幕
¥用品及器材:
工具材料及预备用品:桌卡、人员桌卡、资料夹、笔记本。
¥布置用品:
横幅:***公司第#期新人培训班
标语:激励性话语、海报
司旗、国旗、引导指示牌。
学业员用品:胸牌、结业证书
获奖用品:优秀小组、个人获奖用品。
事中监督——
晚间11:00就寝
助理吹号熄灯、查房。
晨运:
第一天:礼仪训练、口风训练、晨操;
第二天:口风训练、晨操、游戏(兔子舞)
第三天:口风训练、晨操、游戏(青蛙跳)
(助教在旁协助管理)
课程中:
助教、班主任随时掌握课堂纪律,调节课程与课程之间休息气氛,多做些互动的游戏。
就寝:
参照《学员须知》
事后评估——
培训班结束后,写出培训班总结,优点继续发扬,不足之处下期改进(总结写的要细致、由其是不足之处)
后注:(会务组工作人员职责)会场布置、讲台布置、准备会、开训典礼串词、授课、训练、签到簿准备、点名工作、药品准备(广普药)、证书填写、结训典礼程序安排。
我们是公司的骄傲;
我们是民族寿险的脊梁;
我们的任务是:
不断学习新识,提升专业技能;
重塑自我形象,展现个人风采;
秉持空杯之心,勇攀更高颠峰。
公司的荣耀,就是我的荣耀;
公司的辉煌,就是我的辉煌;
公司的前途,就是我的前途。
我热爱我的团队,我热爱我的伙伴;
我热爱我的商品,我热爱我的客户;
我热爱我的公司,我热爱我的事业。
我要全力以赴,迎接所有挑战;
我要勇往直前,冲破任何险阻!
只要公司在,我就有前途;
只要有我在,公司一定强!
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