CNPC内蒙古销售分公司市场化员工管理.doc

CNPC内蒙古销售分公司市场化员工管理 3CNPC内蒙古销售分公司市场化员工管理现状的分析 3．1CNPC内蒙古销售分公司简介 CNPC内蒙古销售分公司是中国石油驻内蒙古自治区的成品油销售企业，也是内蒙 古自治区最大的成品油供应商，前身是内蒙古石油总公司，隶属于自治区经委管理。1998 年，国家重组建立中国石油、中国石化两大集团，内蒙古石油总公司成建制上划中国石 油集团。1999年集团公司成立上市公司后，又划归股份公司管理，成为股份公司下属的 一个分公司。公司最早于1953年成立之初时，仅有职工80人，当年销售成品油仅为8835 吨。经过五十余年的发展，企业呈现出日新月异的面貌。截止2007年6月末，公司下 辖12个盟市分公司、3个成品油销售控股公司、105个旗县经营部和零售片区，员工1．8 万人，加油站1492座，在用油库39座，资产总额37亿元，年销成品油500多万吨。 销售利润约lO亿元，主要经营指标在中国石油销售企业和内蒙古自治区企业中名列前 茅。多年来，CNPC内蒙古销售分公司以科学发展观为指导，以建设国际先进石油销售 企业为目标，以有效保证自治区成品油稳定供应、积极履行企业的政治、经济、社会责 任、促进自治区经济又好又快发展为己任，认真贯彻自治区党委、政府和中国石油的发 展战略，深化企业改革，强化内部管理，不断开拓创新，三个文明建设迈上了新台阶， 步入了科学发展的快车道。 3．2CNPC内蒙吉销售分公司的市场化员工特征分析 3．2．1现有员工分类 石油销售企业一般包含5类重要员工：高级管理人员；库站管理人员；专业技术人 员；操作技能人员：其他辅助性岗位员工。根据CNPC内蒙古销售分公司运营特点和企 业发展角度来判断，市场化员工又分为以下四类人员： (1)能够影响并带动一批人的员工(领导者或管理者) 具有良好的组织协调能力，能正确合理有效地调配资源，保证工作高效无误的管理 者。他们能在复杂问题面前从全局出发，及时、公正、妥善地处理工作中的问题、矛盾， 从而加强团队凝聚力。具体为能够“适应市场竞争、善于经营管理、勇于开拓创新的技 术和经营管理人才一。 (2)企业竞争中需要的员工(现实) 首先是现实中必不可少的技术专家。石油市场竞争越来越激烈，销售商之间的竞争 将逐渐从简单的数质量竞争向综合业务、服务竞争过渡。所以以前“酒香不怕巷子深’’ 的CNPC企业也需要将各类职业营销精英、市场策划高手，以及信息化管理人员纳入市 场化员工的队伍。包括那些具有广泛社会关系和客户资源的员工。 (3)企业发展中需要的员工(未来竞争力) 随着国际石油运营商纷纷进入中国市场，管理的专业化、标准化、信息化水平越来 越高，管理的外延也越来越宽，逐步从传统的单纯油品销售业务向油品业务与非油业务 并重转变，因此，对企业培养和引进的市场化员工的要求也越来越高，拥有一批适应企 业未来发展的市场化员工显得尤为重要。 (4)胜任现有岗位，并具有成长潜力的员工和关键岗位继任者 他们业务精通，知识全面，具有良好的组织人际能力，并且能够较好的带动团队或 部门内部员工的工作积极性，使得组织的工作高效无误的开展和完成。同时，他们也是 后备干部梯队的人才储备。是具有人格魅力的市场化员工。其中包括管理层中业务能力 强、凝聚力强，能很好调动员工积极性的中高层经营管理者。 3．2．2市场化员工队伍年轻化 截止到2009年6月底，CNPC内蒙古销售分公司市场化用工12264人，占总人数 的67％，平均年龄仅31岁。年龄分布：40岁以上2180人，占17．8％，35—40岁1788 人，占14．6％，30_一35岁2044人，占16．7％，25—30岁2627人，占21．4％，25岁以下 3625人，占29．5％。详见表3．1。 表3．1公司市场化员工年龄情况 由于市场化员工分布的岗位不同，从事的工种也有较大差别，因此员工的素质也有 较大差别，主要由其业务性质所决定，既需要掌握较高技术的人员负责技术及管理工作， 又需要技能操作人员从事一线工作。岗位分布：机关管理人员760入，加油站10756人， 油库499人，副科以上管理人员42人，其它249人。文化程度：本科及以上学历的162 人，占1．3％，专科学历的1235人，占10％，中专(含高中、技校)学历的7599人，占 62％，初中及以下学历的3268人，占26．7％。具有初级职业资格2355人，占19．2％，中级1852人，占15．1％。详见表3．2。 表3．2公司市场化员工学历情况 (2)市场化用工综合素质相对低于合同化用工 内蒙古销售企业基层队伍目前主要由两种用工形式构成，即合同化用工和市场化用 工。合同化用工主要来源于重组前的原企业职工，现在大多处在企业的管理层和关键操 作岗位上；市场化用工主要来源于社会招聘人员和大学毕业