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- 2018-02-02 发布于河南
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流程银行建设步骤
价值体系愿景:成为持续发展的、区域领先的、专注于三农和中小微企业的社区性零售银行。使命:为客户提供服务、为员工创建未来、为股东创造价值、为社会做出贡献。核心价值观:诚信、协作、创新、发展市场定位:坚持“三农”方向,立足县域,全面巩固农村市场,全力抢占城区市场,积极拓展城郊市场客户定位:以转型农户和小微企业为核心客户定位;以传统农户、中型企业、政府和财政背景企业为重点客户;以城市居民、大型企业为保留客户。总体战略进一步巩固农村市场全力抢占城区市场积极拓展城郊市场业务战略①.公司业务的核心客户群:小微企业(战略核心业务)②.个人业务的核心客户群:转型农户、个体工商户(战略核心业务)③资金业务(战略支持业务)核心竞争力①.产品,②.营销,③.渠道,④.客户关系管理流程梳理与优化再造①打造“一图一书两表一库”的流程体系标准流程图,岗责说明书,内外规对照表,风险点表,案例库②流程优化坚持的四项原则突出核心业务流程,全面优化信贷业务流程。优化组织架构体系①完善公司治理②坚持扁平化管理③优化组织架构第一道防线。依照“强大前台、高效中台、集约化后台”的理念建立第二道防线。设置合规风险管理部设置独立的审计部,由理事会直接管理,并对联社的理事会和监事会负责强化风险管理①风险管理机制建设明确全面风险管理的理念完善风险管理机制建立特色风险管理机制实行新老划段的风险管理体系是全面推行小额贷款“四包制度”,即
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