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团队成员交换、社会因素策略与新员工社会化
25 1 ISSN 1672-0334 Vol. 25 No. 1 45-54
第 卷第 期 管理科学
2012 2 Journal of Management Science February ,2012
年 月
、
团队成员交换 社会因素策略
与新员工社会化
,
黄 河 吴培冠
, 510275
中山大学岭南学院 广州
: , 。
摘要 团队工作方式在组织中日益普遍 团队成员成为影响新员工社会化的重要因素
,
探讨团队成员交换对新员工社会化结果的影响及其作用机制 尤其是社会因素策略这一组织
, 201 ,
社会化策略在其中的中介作用 选取 个入职时间在一年半以内的销售人员为调查样本 运
。 ,
用结构方程模型路径分析方法对研究模型进行检验 研究结果表明 团队成员交换对新员工
; 、
社会化结果产生显著影响 新员工感知的社会因素策略在团队成员交换与任务掌握 角色清
、 , 。
晰 工作满意度之间起部分中介作用 在团队成员交换与离职倾向之间起完全中介作用 这
表明高质量的团队成员交换关系可以促进新员工感知更多来自组织的正向社会支持以及组
, 。
织内部人的角色模范作用 最终帮助他们成功社会化
: ; ; ; ;
关键词 团队成员交换 新员工社会化 社会因素策略 社会支持 角色模范
中图分类号:F272 . 92 文献标识码:A 文章编号:1672 - 0334 (2012)01 - 0045 - 10
1 引言 新员工社会化更有影响力,Korte [5]通过案例研究也
, 。
社会化源于社会学 指一个人内化社会价值标 发现新员工社会化实际发生在团队中 但研究者对
、 、 。 Van ,
准 学习角色技能 适应社会生活的过程 于团队如何具体影响新员工社会化还所知甚少 已
[1]
Maanen
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