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目录第一章绪论.................................................................................................................11.1 研究背景..........................................................................................................11.2 国内外货代企业发展现状研究......................................................................11.2.1 国际货运代理........................................................................................11.2.2 国外货代企业现状................................................................................21.2.3 国内货代企业现状................................................................................41.3 研究意义与目标..............................................................................................71.4 主要研究内容..................................................................................................7第二章S国际货运代理公司现状分析82.1 S 公司简介82.2 主要业务操作流程..........................................................................................92.2.1 海运出口流程........................................................................................92.2.2 空运进口流程......................................................................................102.3 组织结构分析................................................................................................122.4 公司发展中存在的问题分析........................................................................132.4.1 战略规划不清晰..................................................................................132.4.2 客户管理不科学..................................................................................132.4.3 财务管理不科学..................................................................................132.4.4 信息管理系统落后..............................................................................132.4.5 人力资源管理体制不完善..................................................................142.5 本章小结.......................................................................................................14 第三章S国际货运代理公司战略分析与选择....................................

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