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出租汽车驾驶员从业资格 - 公共课培训 主讲人：吴凯杰;出租汽车运营法律法规;总 则 出租车素有城市名片之称。出租车运营秩序的好坏从业人员服务质量的优劣，直接反映出一个城市的管理水平和文明程度，直接体现交通形象，直接关系到经济发展环境和谐形象。 ;世界交通安全状况; 中国的交通事故年均量连续十年排在了世界第一。 中国的道路被外国朋友调侃是“世界上最危险的道路”。这句话值得我们广大驾驶员深思。 构成我们交通的要素有三个：人、车、路。 实际上交通事故的主导原因是交通三要素里的人。 ; 安全运营是出租汽车客运服务的首要目标;第一节 安全运营基本知识;（一）主观因素;（1）车辆技术状况。 （2）道路状况 （3）特殊天气和气候变化 (4) 交通环境;二、安全文明行车意识（ 针对影响运营安全因素） 出租汽车驾驶员要做到安全运营，必须要树立安全文明行车意识。 了解把握人、车、路三个方面的要素，明白出租汽车驾驶员在三要素里是安全运营的核心。 培训、考核、不间断教育，是为了让驾驶员树立安全文明行车意识;（一）应当具备的安全文明行车意识; （二）安全意识的误区;三、疲劳、饮酒、疾病和药物 对安全运营的影响 ;（二）饮酒对安全驾驶的影响;（三）疾病对安全驾驶的影响;（四）药物对安全驾驶的影响;四、安全运营服务禁忌; 出租汽车运营服务应贯彻“安全第一”的原则。 行车安全和车辆安全是最好的运营服务、保证人身财产安全的基本前提和条件。 ;一、行车安全;二、车辆安全;三、人身安全;四、财产安全; 交通安全与驾驶员的心里活动有着密切的关系 驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素 不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全;（一）驾驶员的心理活动;（二）驾驶员的个性心理特征; （三）驾驶员的个性差异;二、驾驶员的情绪、情感与行车安全;三、视觉特性与行车安全;一、不同道路下的安全行车 （一）城市道路行车的注意事项 ??间段高峰期交通给行车安全带来的影响 （1）注意事项目（遵章守法，合理使用信号灯保持车距） （2）特殊情况的判断处理 （高峰时间路段谨慎驾驶提前预防） ;（二）高速公路行车的注意事项;二、起步、停车时的注意事项;三、夜间行车的注意事项;四、复杂天气条件下的安全行车;五、紧急情况处理;; 编后语;谢谢观赏！