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05信息系统规划

三、管理信息系统战略规划 1 组织战略与IS为主的信息化建设 Ⅰ象限,IS对核心战略和核心经营活动影响程度都高, 此时IS促进组织结构或产业结构的调整,此时以IS为 主信息化建设需要一把手亲自领导 Ⅱ象限,IS对核心战略影响程度低,对核心经营活动 影响程度高。此时IS主要提高流程绩效和工作绩效, 此时以IS为主信息化建设需要相应业务部门主管负责,改善部门内部以及部门之间的流程。 Ⅲ象限, IS对核心战略和核心经营活动影响程度都低,此时IS主要起辅助作用,帮助组织提高局部作业绩效。此时以IS为主信息化建设只需要各部门监管人员负责,信息化建设还处于基础性实验阶段。 Ⅳ象限,IS对核心战略影响程度高,对核心经营活动 影响程度低。此时IS主要在新组建部门或业务领域发挥作用。此时以IS为主信息化建设需要新的业务部门去负责。 三、管理信息系统战略规划 2:系统目标与项目目标 要明确系统目标,就必须认清组织中的机会与存在的问题。PIECES方法是一种效果显著的进行问题识别和分类的方法。P(Performance)表示系统性能。I(Information)表示提高信息质量和改变信息处理方式。E(Economics)表示改善组织的成本、效益等经济情况。C(Control)表示提高信息系统的安全和控制水平。E(Efficiency)表示组织的人财物等使用效率。S(Service)表示提高组织对客户、供应商、合作伙伴、顾客等的服务质量。 下面分别给出PIECES具体描述 P。吞吐量,表示单位时间内处理的工作量;响应时间,完成一项业务或请求所消耗的平均时间。 I。从输出、输入和存储的数据三方面阐述 输出:缺乏任何信息;缺乏必要信息;缺乏有关信息;信息过载;提供信息格式不符合要求;信息是不正确的;信息是很难产生的;信息的产生不是实时的。 输入:数据是无法捕捉的;数据无法及时捕捉;捕捉到的数据不正确;数据的捕捉是非常困难的;捕捉到的数据是冗余的;捕捉到的数据太多了;捕捉到的数据是非法的。 已存储的数据:一个数据在多个文件中存储;已存储的数据是不正确的;已存储的数据是不安全的;已存储的数据的组织方式是不合适的;已存储的数据是不灵活的,即不容易满足新的信息需要;已存储的数据是不可访问的 三、管理信息系统战略规划 3:系统目标与项目目标 PIECES具体描述 E。从成本和收益两个方面阐述 成本:成本是未知数;成本是不可跟踪的;成本过高。 收益:新的市场需求已经形成;当前市场营销方式已经改变;订单数量已经提高了 C。从安全性机制或控制手段太少和安全性控制手段太多两个方面阐述 从安全性机制或控制手段太少:输入的数据是不完整的;数据很容易受到攻击;数据可以轻而易举地被未授权者使用,道德防范线很容易突破;存储在不同的文件或数据库中的冗余数据之间是不一致的;无法保护数据隐私;出现了错误的数据处理方式(由人、机器和软件等);出现了错误的决策。 安全性控制手段太多:复杂的官僚机制降低了系统处理的速度;控制客户或雇员访问系统的方法很不方便;过多控制引起系统处理速度太慢。 E。人或计算机浪费时间:数据被重复输入或复制;数据被重复处理;信息被重复生成。人、机器或计算机浪费了物料。为了完成任务付出的努力是多余的。为了完成任务所需要的物料是多余的。 S。当前系统生成的结果是不准确的;当前系统生成的结果与数据是不一致的;当前系统生成的结果是不可靠的;学习当前系统是非常困难的;使用当前系统是非常困难的;当前系统的使用方式是笨拙的;当前系统无法处理新问题;修改当前系统是很困难的;当前系统与其他系统不兼容;当前系统与其他系统不协调 一、结构化系统开发方法 -1 结构化生命周期方法,20世纪60年代,西方国家在吸收长期开发经验基础上,提出了该方法。该方法要求系统开发工作从开始到结束要划分为若干阶段,预先规定每个阶段的任务,再按一定的准则按部就班完成开发工作。 生命周期阶段划分 一、结构化系统开发方法-3:主要文档A 系统开发立项报告。如果独立开发,则用于申请经费依据;如果委托开发,则以任务委托书或开发协议(合同)方式进行说明。主要内容:概述(现行系统的组织结构、功能、业务流程及其存在主要问题);新系统目标(功能、技术、安全性和保密性等方面);经费预算及来源;项目进度及完成期限;验收标准和方法;移交的文档资料;开始可行性研究的组织队伍、机构与预算;其他有关需要说明的问题 可行性研究报告。从经济、技术、环境、管理等方面展开。主要内容:引言;可行性研究的前提或基本准则;现行系统描述及现行系统存在主要问题;新系统的目标、要求、约束及对现行系统的影响;可供选择方案比较;投资和收益分析;社会因素方面的可行性;结论及

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