林钊展【设施物流与规划】幻灯片.pptVIP

电子商务物流服务 林钊展 1 电子商务物流服务业的特点 2 自建物流OR选择第三方物流企业? 3 配送的“最后一公里”的解决 0 目录 1 电子商务物流服务业的特点 物流服务企业采用计算机网络技术和现代化通信设备及先进的管理信息系统，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、配货、包装、加工等理货工作，定时、定量地送交没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。 1 电子商务物流服务业的特点 信息化 物流信息化是电子商务的必然要求，是物流现代化管理的基础 表现：物流信息收集的代码化和数据库化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化和多媒体化等。 实现信息化管理是电子商务中物流服务业的基本特征，也是实现其现代化和社会化的前提保证。 1 电子商务物流服务业的特点 现代化 现代物流中通过利用各种机械化、自动化工具及计算机技术和网络通信设备，简化了物流过程、加快了物流速度、降低了物流成本和提高了物流管理水平。 物流现代化是电子商务的基本保障。 1 电子商务物流服务业的特点 社会化 电子商务中的物流服务业定位在为全社会每一个用户提供所需要的服务，不受国别、地域、文化、宗教、数量、身份等的限制。 物流社会化程度的高低，能反映出一个国家物流服务业的整体水平。 2 自建物流OR选择第三方物流企业? 自建物流 安全性 有效性 投资成本高 管理难控制 专业化程度低 效益评估难 优点 缺点 2 自建物流OR选择第三方物流企业? 第三方物流模式 与自营物流相比,第三方物流具有明显的优越性 能够让企业集中精力于核心业务 提高企业物流效率 减少企业固定资产投资 提升企业形象 2 自建物流OR选择第三方物流企业? 企业规模或实力 大中型企业实力雄厚有能力建立自己的完善的物流系统,并且还可以利用过剩的物流资源服务于其他企业,从而拓展利润空间 如海尔物流、安吉物流,除服务于本集团外,还向其他企业提供第三方物流服务 小企业由于规模小受资金、人员的限制,规模效益难以发挥出来，借助于第三方物流企业的物流资源,在原有资产的基础之上,大幅度提高物流效率   2 自建物流OR选择第三方物流企业? 物流对企业的影响度 如果物流对企业影响比较强,而企业自身处理物流能力又比较低,最好选择第三方物流 如果物流对企业的影响比较弱,而企业自身处理物流能力又比较强,可以选择自营物流,加强对物流的管理,从而提升企业形象。   “最后一公里” 3 配送的“最后一公里”的解决 “最后一公里”的物流服务其实就是电商企业的“终端” 未来这张网络是电商企业高效益的“通 路” 。 “最后一公里”的服务是电商企业统计数据的重要渠道。