IT项目管理实践PPT.ppt

对号入座 最会用概念进行思考 INTP 最理想主义 INFP 最有艺术气质 ISFP 最现实 ISTP 最独立 INTJ 最有思考 INFJ 最忠诚 ISFJ 最有责任感 ISTJ 最能指挥 ENTJ 最能说服人 ENFJ 最和谐 ESFJ 最严格做事 ESTJ 最具有发明性 ENTP 最乐观 ENFP 最慷慨 ESFP 最具有自发性 ESTP 结果一 最会用概念进行思考 最理想主义 最有艺术气质 最现实 最独立 最有思考 最忠诚 最有责任感 INTP 3 INFP 2 ISFP 1 ISTP INTJ INFJ 5 ISFJ 6 ISTJ 最能指挥 最能说服人 最和谐 最严格做事 最具有发明性 最乐观 最慷慨 最具有自发性 2 ENTJ ENFJ 4 ESFJ ESTJ 2 ENTP 1 ENFP 1 ESFP ESTP 结果二 最会用概念进行思考 最理想主义 最有艺术气质 最现实 最独立 最有思考 最忠诚 最有责任感 INTP 1 INFP 2 ISFP 0 ISTP 1 INTJ 3 INFJ 5 ISFJ 7 ISTJ 最能指挥 最能说服人 最和谐 最严格做事 最具有发明性 最乐观 最慷慨 最具有自发性 3 ENTJ 3 ENFJ 3 ESFJ 2 ESTJ 1 ENTP 1 ENFP 2 ESFP ESTP 具体解释 ISTJ - The Duty Fulfillers ESTJ - The Guardians ISFJ - The Nurturers ESFJ - The Caregivers ISTP - The Mechanics ESTP - The Doers ESFP - The Performers ISFP - The Artists ENTJ - The Executives INTJ - The Scientists ENTP - The Visionaries INTP - The Thinkers ENFJ - The Givers INFJ - The Protectors ENFP - The Inspirers INFP - The Idealists /portraits.html 思考题 判断一下你是那种类型的？ 你的老板是那种类型？ 你们交流有困难吗? 用人的原则 人和人是不一样的 知识，技能可以培训而改变，但人格是很难改变的 用人的优势 激励 IT团队管理中，激励是最重要的方法。但是至今，激励理论都没有给出一个完整的框架 需要型激励理论 马斯洛的需要层次理论，Abraham Maslow ERG需要理论 麦克利兰的成就需要理论，David McClelland 练习 人们想从工作中获得什么？ 什么能够激励你？ 局限 需要层次的顺序和文化背景有关（成就需要居于顶端，就有典型的美式文化特征）。而且，其是否按阶梯顺序产生激励效果也值得推敲 满意度理论 赫茨伯格的双因素理论，Frederick Herzberg 亚当斯的公平理论，J.Stacey Adams 局限 假设满意度和生产率是相关的，对吗？ 行为理论 佛罗姆的期望理论，Victor Vroom 斯金那强化理论，B.F.Skinner 局限 行为理论只在局部起作用 激励理论的整合 个人努力 个人绩效 组织奖励 个人目标 公平理论 强化理论 高成就需要 目标设置 控制 控制 控制是一个过程，它定期检查项目的绩效，以发现实际与既定计划之间的偏差。控制还采取纠正措施使进展与计划相匹配。控制过程可出现在项目生命期的所有阶段。包括： 范围变化控制 进度控制 成本控制 质量控制 绩效和状态报告 Cost Of Poor Quality 发现偏差和产生偏差的距离 修复偏差的代价 我们需要及早发现偏差 最佳实践：建立度量 What you measured, what you controlled 通过建立目标，和实现过程的度量，可以对偏差的及早发现，从而产生对项目的有效控制 度量的有效性 内部有效性：直接反映某种软件质量属性的数字特征。某个Metric具有内部有效性时，被称为直接度量 外部有效性：是某种软件质量属性的重要成分或预测器。某个Metric具有外部有效性时，被称为预测性度量 关于度量的前提假设 我们无法控制我们不能测量的东西 我们无法预测我们不能测量的东西 特别注意，在软件中存在大量的有关“度量的外部有效性”的认识。在没有定义标准和测量手段的情况下，利用历史缺陷、变更、成本等数据判断外部有效性时需要非常小心 实现控制的方式 第一步：建立度量 进度 成本 质量 人员绩效 实现控制的方式 第二步：周期性的检查，发现偏差，包括： 目标发生变化，例如：范围变化 实施的结果不如预期，例如：进度拖延，成本超