万科——独特客户研究体系(小户产品超实用)PPT.ppt

一，面积及居室数需求 面积需求 青年人群对面积的选择（%） 细分青年人群对面积的选择（%） 北京 广州 面积需求 青年人群对对户型的选择（%） 居室数需求 细分青年人群对对户型的选择（%） 居室数需求 分区位青年人对住宅套型的需求 面积及居室数关系 按照得房率85%计算。 40M2以下：单身公寓 40-50M2：紧凑一居 50-60M2：紧凑二居、舒适一居 60-70M2：经济二居 70-80M2：舒适二居、超紧凑三居 80-90M2：紧凑三居、奢侈二居 青年人群对面积的选择（%） 青年人群对对户型的选择（%） 一核8户。 其中： 2户是85-90的紧凑三居 1户是70-80的超紧凑三居 2户是70-80的舒适二居 2户是60-70的经济二居 1户是50-60的舒适一居 面积、居室数之间的物理关系 房屋可变性需求 寻找数据： 目前此类人群的实际换房周期？ 首次置业的居住年限意愿（％） 细分人群首次置业的居住年限意愿（％） 房屋可变性需求 结合“青年人群首次置业居住年限“和“准备要小孩的年段分布”可以推断出，绝大部分青年群体生小孩的时间，是在该首次置业的房屋年限内。且小孩将在该住房内成长到一定年纪。 即是说，该住房将跨越该群体的生命周期，从青年之家到小太阳。 目前暂无数据表明有多大比例的人群会考虑因孩子长大而换房。 如果是选择50-60的一居或60-70的二居，换房周期可能会比较短。 能够满足住“6年以上”、跨越一定生命周期的，还是70-90的大二居、二居半、小三居比较合适。 青年人准备要小孩的年段分布 房屋可变性需求 如果选择二居，第二间房可能同时作为书房、客房、父母留宿的房间、预留儿童房、兴趣空间这5项，“多功能”使用。 其中，“书房”、“兴趣空间”这两项，允许第二间房和主卧的联系较紧密，不必通过公共空间而直接进入。 “客房”、“父母留宿”、“儿童房”，又要求此房间与主卧无彼此干扰。 主卧 书房 客厅 选二居的青年人群对第二间的使用选择（％） 房屋可变性需求 如果选择三居，其中一间一般是作为比较固定的书房。此时该书房与主卧的空间联系可以比较紧密。 另一间房往往作为客房，也可能作为兴趣工作室。 从某种意义而言，第三间房闲置率较高，是比较浪费的。 三居较二居而言，跨越生命周期的弹性更大。但90以下三居往往非常紧凑，舒适度不足。 主卧 书房 次卧 客厅 选三居的青年人群对第三间房的使用选择（％） 洗涤衣服 行为分析 1，此项调研结果与目前市场上中小户型设计提供的洗衣机位有较大出入。常见洗衣机位布置选择顺序一般是：次卫、厨房、厨房封阳台、客厅阳台、主卫、单独洗衣机位等等。 2，选择在“主卫洗衣”的频率相当高。这可能因为青年群体家中仅1-2人居住，在主卧衣柜存放日常衣物，在主卧更换日常衣物，在主卫洗澡时换衣服，因此选择将洗衣机放置主卫，随手洗涤。 但目前市场中小户型中在主卫设置洗衣机位的并不多见。 青年人群对可能发生的家庭活动的选择（%） 发生频次 晒衣服属于中频行为，平均选择率42.6%。 晾晒衣服 晾晒衣服 发生空间 H N P S 行为发生空间的选择频率依次为： 1，与客厅相连的阳台：约60% 2，与卧室相连的阳台：约20% 3，露台：约20% 4，阳光房：约6% 5，与厨房相连的阳台：约4％ 晾晒衣服 行为分析 1，超过6成居住者选择在客厅阳台晾晒衣物，明显大于在主卧阳台晾晒衣服。但比较“洗衣服”选项，如在主卫洗衣，则晾晒在主卧阳台肯定比客厅阳台便捷。分析原因可能是因为目前户型设计中，客厅带阳台的普遍多于主卧带阳台的。 2，我国大多采用悬挂的方式晾衣，近年来手摇式伸缩衣架开始普及。悬挂式晾衣的缺点之一是影响阳台景观、遮挡室内视线和美观度。这是需要在阳台设计时考虑的。 3，北京地区客厅、主卧外封阳台，还是开敞？ 青年人群对可能发生的家庭活动的选择（%） 发生频次 熨烫衣服属于低频行为，平均选择率23.8%。 熨烫衣服 两三天一次 更长时间一次或者基本不烫衣服 一周一次 每天一次 发生状态 熨烫衣服 9.7% 26.2% 35.9% 28.2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 烫衣频率 N S H P 细分人群比较 N型在熨衣频率上，略高于其他三类群体。 熨烫衣服 发生空间 行为发生空间的选择频率依次为： 1，客厅：约40% 2，主卧：约50% 3，第二个卧室：约15% S H N P 晾晒衣服 行为分析 1，如前面“洗衣服”所述，目前青年群体家庭的主要衣物都在主卧完成存放、更换行为，主卫中又有水源（蒸汽熨斗需要），因此选择在主卧熨衣确实最为便利。这对设计提出的问题是熨衣板、熨斗的收纳需在主卧衣柜中解决，同