HUAWEIMSOFTX3000维护手册.docVIP

目 录 第1章 例行维护概述 1-1 1.1 例行维护建议 1-1 1.1.1 设备维护的基本原则 1-1 1.1.2 例行维护的主要目的 1-2 1.2 机房环境对设备运行的影响 1-3 1.2.1 温度 1-3 1.2.2 温度变化率 1-4 1.2.3 相对湿度 1-4 1.2.4 空气洁净度 1-5 1.2.5 防电磁辐射 1-6 1.2.6 防静电 1-6 1.2.7 接地 1-9 第2章 例行维护项目 2-1 2.1 日常维护项目 2-1 2.1.1 机房环境 2-1 2.1.2 供电系统 2-2 2.1.3 终端系统 2-2 2.1.4 告警系统 2-4 2.1.5 话单系统 2-4 2.1.6 设备运行 2-5 2.1.7 业务运行 2-6 2.1.8 性能测量 2-7 2.2 月度维护项目 2-8 2.2.1 机柜设备 2-8 2.2.2 终端系统 2-9 2.2.3 检查线缆连接情况 2-10 2.2.4 备品备件 2-10 2.3 年度维护项目 2-11 2.3.1 检查系统倒换功能 2-11 2.3.2 设备清洁 2-12 第3章 维护操作指导 3-1 3.1 接地系统维护 3-1 3.1.1 检查接地系统 3-1 3.1.2 测量接地电阻 3-2 3.2 设备除尘维护 3-3 3.2.1 清洗防尘网框 3-3 3.2.2 清洗防尘网纱 3-4 3.2.3 风扇框除尘 3-5 3.2.4 导风框除尘 3-6 3.2.5 单板除尘 3-6 第4章 危险操作一览 4-1 4.1 硬件类危险操作 4-1 4.2 软件类危险操作 4-3 4.3 命令类危险操作 4-4 第5章 维护记录表格 5-1 5.1 MSOFTX3000日常维护记录表 5-1 5.2 MSOFTX3000月度维护记录表 5-3 5.3 MSOFTX3000年度维护记录表 5-4 5.4 MSOFTX3000局数据修改记录表 5-5 5.5 MSOFTX3000故障处理记录表 5-6 5.6 MSOFTX3000单板更换记录表 5-7 第6章 常用维护命令 6-1 第7章 缩略语表 7-1 例行维护概述 例行维护是一种预防性的维护，它是指在设备的正常运行过程中，为及时发现并消除设备所存在的缺陷或隐患维持设备的健康水平，使系统能够长期安全、稳定、可靠运行而对设备进行的定期保养。维护 为了充分发挥设备的性能和作用，减少各种意外事故的发生，能够长期安全、稳定、可靠地运行，并降低维护成本，运营商在维护本设备之前，应充分考虑并： 设备维护以预防和保养为主，运营商应充分重视例行维护的重要性，建立严格的设备管理和维护制度，设备维护的有序、规范进行。 机房的运行环境应达到相关国家标准行业标准的基本要求，保持清洁与干净，并防尘、防潮，防止鼠虫进入。 维护人员在上岗前接受必要的维护培训，学习必要的设备维护知识和应急处理技能，并严格遵守操作规程和行业安全规程，确保人身安全设备安全。 维护人员应参照本手册的相关建议，每天进行常规检查测试，并做好记录。 维护人员在维护过程中若遇有疑难问题，请先详细记录各种原始信息，然后及时联系华为公司中心。 若遇有紧急情况，保持镇静，按照进行处理，并立即华为公司中心。 系统管理员应妥善保管好管理级口令，并定期进行修改。口令的管理应严格按级划分，按照维护人员的操作权限和工作站的维护权限合理分配，确保终端系统安全运行。 所有的重大操作如倒换单板、复位系统、等均应作记录，并在操作前仔细确认操作的可行性，作好相应的备份、应急和安全措施由有资质的操作人员执行。 严禁在BAM、应急工作站等关键计算机设备上安装运行非标准软件如防火墙软件、防病毒软件、游戏软件、盗版软件等，否则将导致不可预料的后果。 除华为公司提供的随机软件以外，严禁使用其它任何软件直接对数据库进行查询和修改，否则将导致不可预料的后果。 数据的修改应授权进行，在修改前必须进行数据备份，并的内容。 运营商应保持一定的备件库存，及时返修有故障的单板，主要单板（如WSMU、WIFM、WBSG、WCCU等）有足够的备件。维护 按照维护实施的周期长短来分，可将例行维护分为日常维护和定期维护。日常维护是指每天进行的维护过程相对简单并可由一般维护人员实施的维护操作，如检查、告警系统检查等。日常维护的目的： 及时发现设备所发出的告警或已存在的缺陷，并采取适当的措施予以恢复和处理，维持设备的健康水平，降低设备的故障率。 及时发现并处理计费、话单系统在运行过程中所出现的非正常现象，避免或降低由于话单丢失而造成的损失。 实时掌握设备和网络的运行状况，了解设备或网络的运行趋势，提高对突发事件的处理效率。 定期维护定期维护是指按一定周期进行的维护过程相对复杂多数情况下须由经过专门培训的维护人员实施的维护