第六章计划与计划工作第一讲教学教材.pptVIP

第六章 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 1 第二节 计划的类型 2 第三节 计划编制过程、方法 3 管理五大职能：计划、组织、领导、控制、创新计划是管理的首要职能 首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障; 其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现; 再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。 第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 马冬晗 清华大学精仪系81班2008级本科生 周计划安排表 计划的例子 小案例：丁谓建宫 丁谓是宋朝初期的宰相。 北宋真宗祥符年间，京都汴梁的皇宫内失火，宫殿被焚毁。丁谓受命重建宫室。在交通不便的条件下，要在紧迫时间内完成如此浩大的工程，很不容易。 丁谓预先做了考虑，并做了全程部署： 考虑到取土路途遥远，先命人在皇宫前的大街上挖凿取土，将挖出来的土烧制成砖瓦。没过几天，大街就被挖成了一条大沟；接着，丁谓又下令把京城附近的汴河掘开，把河水引入沟中，用船把大量的建材直接运到宫前，十分快捷。 等到皇宫建完，又把拆毁的瓦砾灰土等建筑废料，统统填进沟里，水沟又变成了平坦的大街。 这一举动解决了取土、运输和清理废料三个问题，不仅节约了时间，而且省下了费用数以亿万。皇帝大为赞赏，丁谓也更受重用。 “计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” 哈罗德·孔茨 美国管理学家 为什么不做计划? 变化太快，计划跟不上变化快； 计划完成不了； 有计划太约束，不自由； 没有时间做计划； 计划没有用； 不知道如何做计划。 为什么要做计划？ 1、因为计划可以为管理者和非管理者指明方向； 2、通过计划促使管理者展望未来，预见变化， 考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减 少变化的冲击； 3、计划还可以使浪费性和重叠性减至最少； 4、计划设立目标和标准以利于控制。 没有计划，就没有控制。 10公里 10公里 10公里 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右 甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，告诉他们跟着向导走就是了 丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑 表现会相同吗 10公里 10公里 10公里 甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。 乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。 丙组一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村子就在眼前了。 启示：要带领大家共同完成某项工作，首先要有明确的目标（做什么？） 1、计划明确了组织成员行动的方向和方式，从而成为协调组织各方面行动的有力工具。 2、计划工作的开展迫使各级主管人员花时间和精力去思考未来的各种情况，从而促发了各种沟通、思考、预测等行为 。 3、计划工作能促使人们改善组织运行的效率。 4、计划工作还为组织内部各层次管理人员的日常考核和控制工作提供最基本的依据。 计划的作用 二、计划与决策 决策 计划 前提 落实延续 eg.买手机：存钱 联系： 在实际工作中相互渗透：计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是对决策更为详细的检查和修订过程。 区别：两项工作需要解决的问题不同。 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。 目标和计划在计划工作中的作用 (1)目标 : A. 定义:期望的产出(成果)。 B. 作用: (1) 提供所有管理决策的方向； (2)构成了衡量标准，参照这种标准就可以度量实际工作的完成情况。 (2)计划 :规定了怎么实现目标。 英国谚语: 计划写在沙滩上,目标刻在石头上。 目标 计划 三、计划的性质 （1）目标性：服务于实现组织目标。 （2）首位性：管理活动的基础。 （3）普遍性：组织各层级人员