[理学]物流企业需求分析_学生作业.doc

物业管理系统需求分析 1 导言 3 1.1目的 3 1.2范围 3 1.3缩写说明 3 1.4术语定义 3 1.5引用标准 3 1.6参考资料 4 2系统定义 5 2.1项目来源及背景 5 2.2项目目标 5 3应用环境 5 3.1系统运行的网络环境 5 3.2系统运行的硬件环境 6 3.3系统运行软件环境 6 4功能规格 7 4.1系统结构图 7 4.2系统活动图 8 5 系统分析 9 5.1角色定义 9 5.1.1管理员 9 5.1.2操作员 9 6 性能需求 18 6.1界面需求 18 6.2响应时间需求 18 6.3可靠性需求 19 6.4开放性需求 19 6.5可扩展性需求 19 6.6系统安全性需求 19 7产品提交 19 8实现约束 19 1，导言 1.1目的 本文档是关于业主对小区物业关系系统的功能，设施的要求，重点描述了小区业主对物业管理的要求，将作为对该在概要设计阶段的设计输入。 [1] 《企业文档格式标准》 V1.1 北京长江软件有限公司 [2] 《需求规格报告格式标准》 V1.1 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 1.6参考资料 [1] 《UML》 V1.1 北京长江软件有限公司 [2] 《需求规格报告格式标准》 V1.1 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 2系统定义 2.1项目来源及背景 随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平，是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。 众所周知，小区物业管理中一项重要的工作是计算、汇总各项费用，由于费用项目较多，计算方法繁重，手工处理差错率较高。同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较长时间，给物业管理者的工作带来了诸多弊端。因此物建议业公司采用计算机进行物业管理。根据一些小区具体情况，该系统在实施后，能够满足对小区住户资料、财产资源统计、邀费通知、收费管理、日常管理、收费管理、日常的报表查询、社区服务、系统设置等。 2.2项目目标 本项目设定的目标如下： 1，使用该项目后，能能够迅速、正确地解决各种问题； 2，做到合理收费，真正为居民排忧解难，服务周到。 该系统不需要一个专业的计算机工作人员，只要安排会简单操作人员即可；节省了大量的数据统计处理时间。操作系统：WINDOWS 98 PWS 4.0以上WINDOWS NT 4.0 SERVER IIS 4.0以上WINDOWS 2000 IIS 5.0以上WINDOWS XP IIS 5.0以上 CPU：没有很高的要求，只要能够顺利运行WINDOWS系列操作系统就可以了。当然，CPU的处理速度越快，运行代码的效率越高。内存：最低配置32MB，建议使用64MB以上内存，如果使用WINDOWS 2000或WINDOWS XP建议使用128MB以上内存。硬盘空间：至少需要50MB以上的硬盘空间来安装所需的组件。STUDIO2005,FRAMEWORK和IIS。可喜的是一般的开发环境安装程序中已经集合了运行环境。所以安装VISAL STUDIO 2005就行了，安装程序会让你自动安装.NET FRAMEWORK 的！但开发环境不见得一定是使用VISAL STUDIO 2005的，有时只要记事本或一个文本编辑器就行了！运行环境必须安装。所以此时只安装 .NET FRAMEWORK 就行了 2）更换用户模块 主要完成系统的重新登陆。 3）修改密码模块 主要完成修改当前操作员的密码。 4）关于本软件模块 主要完成对本软件的基本介绍。 5）报表查询模块 5.1）房产信息 “开发商资料”、“建筑商资料”、“监控管理商资料”用于用户明了小区的大概的建筑与管理的资料，方便选择。 “房屋以及住户资料房屋以及住户资料”用于帮助用户对房屋状况的了解，方便购买自己适合的房屋类型 5.2）业主信息 5.3）邀费通知 5.4）已收款查询 5.5）欠费查询 5.6)收费日报表 6）社区服务模块 7）系统设置模块 系统信息管理模块用于设置系统的安全信息的基本信息，由于各种原因，系统管理模块可造成数据库文件破坏，所以每次操作后，都要进行数据备份，以防不测。 7.1）房产设置 7.2）费项设置 7.3）数据库备份与恢复 7.4）操作权限 主要完成管理员对系统的操作，方便系统的管理。 7.5