龙湾国际大酒店安全部管理制度.docVIP

安全部 目录 安全部的职责范围与工作内容…………………………………………………… 3—63页 消防中心火警、火灾的处理……………………………………………………………64页 应急疏散的组织程序和措施………………………………………………………65—67页 中华人民共和国消防法……………………………………………………………68—80页 中华人民共和国治安管理处罚条例………………………………………………81—93页 安全部的职责范围与工作内容 安全部组织机构 和工作内容 1.1 安全部组织机构形式 1.2 安全部的职责范围与工作内容 1.2.1 安全部的职责范围 酒店安全部的主要任务是贯彻“预防为主”的方针，防范和打击各类违法犯罪行为，维护酒店正常的经营工作秩序，保持内部稳定，确保国家财产、宾客及员工的安全。 酒店保卫工作实行统一领导，分级管理。按照“谁主管、谁负责”的原则，酒店总经理对安全工作负全责。安全工作应坚持专业工作与群防群相结合，人防、物防与技术防范相结合，逐级落实岗位安全责任制和责任追究制度。安全部的职责范围是： （1）对酒店员工进行安全审查，发现有劣迹的有权建议辞退或调离现岗位。 （2）对存在安全隐患的部门下发《安全隐患整改通知单》，限期整改；对违反安全管理规定的员工和部门按职权范围进行处理。 （3）对存在酒店的可疑人员进行礼貌的询问及查验证件，对重点 可疑人员实施监控，并逐级报告。 （4）对宾客违反规定给酒店造成的损失，配合有关部门进行索赔。 1.2.2 安全部的工作内容 （1）严格执行国家法律、法规和有关政策规定，坚持“预防为主”的方针，结合经营服务开展安全工作，维护酒店经营秩序和治安秩序。 （2）以全体员工进行法制宣传教育，组织开展以“防火、防暴力案件，防盗、防破坏、防治安灾害事故”为主要内容的安全知识宣传和培训，提高员工的法制观念和安全防范能力。 （3）组织建立、健全内部安全管理制度及规定，落实安全岗位责任制，对各部门落实安全制度情况进行监督和检查。 （4）负责组织、落实对重点、要害部位和易发案部位的安全管理工作。 （5）做好警卫工作，尤其是做好重要客人和重要活动的警卫工作，确保警卫对象的安全。 （6）积极协助公安机关、国家安全机关开展工作。要及时向公安机关报告发生企业内部的刑事案件、治安灾害事故和不安定事端；要对酒店内部发生的各类案件和突发事件做好现场保护、调查取证等工作。 （7）在酒店总经理领导下制定安全管理工作的方案和各种防范预案。 （8）进行安全检查，对安全隐患提出解决办法，通知有关部门限期整改直至隐患消除。对已发生的安全事故查明原因，提出处理意见。 （9）负责警卫工作，维护酒店安全环境，加强重点要害部位的安全管理。 （10）对住店宾客的入住登记状况进行监督指导，对公安机关布控的 重点可疑人员实施监控。 （11）对各种安全设施设备的维护与保养、使用状况进行监督。 （12）对新入店员工进行岗前安全培训，对在岗员工进行安全教育与安全素质考核，对义务消防队及专职保卫人员进行专业技能培训。 （13）广泛收集安全信息，建立安全保卫专业档案，及时上报本酒店安全工作动态及重大安全隐患。 安全部的人员 管理规范 2.1 安全部各岗人员职责规范 2.1.1 安全部经理职责 在总经理的领导下，负责安全部日常管理工作；负责全年的安全管理工作部署、安排；制定酒店各项安全管理的规章制度。具体是： （1）主持安全部的日常工作，组织、布置和协调安全部各班、组的工作。 （2）根据安全保卫工作方针、政策和有关法律、法令，以及酒店总经理有关安全工作的指标，建立、健全和制定各项酒店安全管理的规章制度。 （3）根据以“预防为主”的保卫工作方针，对酒店员工进行防火、防盗、防治安灾害事故、保密和法制教育。 （4）“贯彻谁管理，谁负责”的安全工作原则，落实各项安全工作的岗位责任制，并督促逐级落实。 （5）配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。 （6）对酒店的重点、要害部位加强检查并完善安全管理制度。 （7）认真贯彻消防法规，加强对酒店防火系统、设备、设施、器材的安全管理工作，对消防专职人员和义务消防队进行严格管理和训练。 （8）维护酒店的治安、经营秩序，加强对警卫的管理和公共区域的安全控制工作。 （9）配合人事部门对安全部员工招聘、录用、评估、奖惩负责，按照奖惩制度实施奖惩。 2.1.2 安全部值班人员职责规范 值班人员要坚守岗位，保持通讯畅通。值班期间不得擅自外出离店，不得饮酒。 值班人员要认真学习并掌握各种应急方案内容，在遇到突发事件时能及时地处理。 要认真做好值班记录；对在值班中发生问题，要有详细的文字记载，待上班后要将情况向部门领导汇报。 值班人员要不定时的对本部门在岗员工进抽查