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信息时代下构建现代教学管理中公共关系新路径

第 卷第 期 武夷学院学报 35 1 Vol.35 No.1 年 月 201 6 1 JOURNAL OF WUYI UNIVERSITY Jan. 201 6 信息时代下构建现代教学 管理中公共关系新路径 马千里 (武夷学院 旅游学院, 福建 武夷山 354300 ) 摘 要:随着本世纪信息技术的革命性创新, 当今时代社会正向知识化社会高速发展, 高校教育也面临着前所未 有的挑战。 信息网络时代下, 公共关系协调与管理是高校教学管理中所应拥有的重要能力。 它是完全不同于传统教学管 理所具有的组织、 策划和执行等能力, 它是教学管理者自身与其管理对象进行有效沟通、 争取管理客体立即有效被管理, 并支持管理者的行为, 以便进行更好的管理。 文章着重于讨论现代高校教学管理能力中, 应用公共关系的重要性、 必要性 和实效性。 关键词:信息时代;公共关系;现代教学管理 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: G647 A 1674-2109(201 6)01 -008 5-04 DOI:10.14155/ki.35-1293/g4.2016.01.019 随着我国高等教育中网络课程教育、 网络互动学 “ 社会组织通过信息传播沟通手段处理自身的各类公 习等信息技术的广泛应用, 对中国现代教学管理者的 众关系, 已达到适应、 优化组织社会生态环境目的的 能力, 提出了更高的要求。 信息时代下高校教学管理 管理活动” [1 ] 。 在信息快速传播的今天, 高校主要以网 如何适应环境的变化以及怎样有效运用现代化管理 络为载体向公众建构树立本组织良好组织品牌形象 工具, 已成为提升现代教学管理能力的重要课题。 公 和传递以“ 人为本” 的服务价值理念, 这也是现今高校 共关系作为现代高校教学管理中的一项重要功能也 处理公共关系的基本目标。 在高校教学管理的过程 因信息技术高速发展而变得日益复杂和重要。 进入2 1 中, 公关具有十分重要的意义。 高校能够顺利实施教 世纪以后, 高校教学管理正面临着新的情境, 在分析 学管理的必要条件就是教学管理主体与客体保持良 其发展背景及存在问题的基础上, 积极探索高校教学 好的公共关系。 公关起源于 1 7 - 1 8 世纪期间的欧美资 管理中合理运用公共关系理论及其管理手段, 无疑是 产阶级革命家对启蒙思想宣传, 因此, 公共关系有赖 实现现代高校高效率教学管理的有效途径。 于实践并检视其实施情况加以修正的过程。 亚当斯等 美国革命者“ 深深懂得公众支持的重要性, 并且直觉 一、 信息时代下公共关系对现代教学管理 地知道怎样唤起和引导它” [2 ] 。 公共关系是高校教学管 的重要作用和存在的问题 理人员与师生等教学管理客体之间的重要交流渠道, 是实现教学管理之组织性统一的必要手段之一。 良好 公共关系是一门社会组织通过沟通、 交流以求得 的公共关系是信息时代下实现有效的现代教学管理 社会公众了解和支持本组织行为的学科, 其实质是 的基础之一。

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