01_四川新华文轩_协同办公平台项目_基础功能模块设置解决方案说明v30.ppt

2000-5-10 AMT－企业资源管理研究中心 汇报人 ： 联合项目组 汇报日期：8月24日 目录 协同办公平台系统功能模块总图 协同办公平台整体规划蓝图 PORTAL（门户）展示 流程管理模块功能概述 知识管理模块功能概述 日常沟通工具设置——与邮件、即时通讯工具集成 目录 基础资料设置是系统搭建的第一步 Velcro系统办公协同常用功能模块关系逻辑总图 组织结构及人力资源模块设置的主要内容 组织结构基础模块设置关系说明 对组织结构基础模块应用的复杂度取决于公司权限管理体系的复杂程度 文档管理各基础模块设置主要内容 文档管理的系统建设需要从全公司层面来统一考虑，保证将来的扩展性 未来管理体系的变化对系统相关环节造成的影响 目录 前期关于文档管理的访谈调研及相关资料分析 前期关于组织结构的访谈调研及相关资料分析 系统需求调研中发现的主要问题 知识共享问题表象下的实质 即便是很简单的工作，面对文轩如此庞大的机构，都会有极大的阻力 现阶段我们首要解决的是沟通和信息传递问题 协同办公平台系统实施步骤 脚踏实地，循序渐进，构建新华文轩的知识管理体系 协同办公平台项目本阶段实施方案 目录 管理提升和IT建设双管齐下 公司组织结构图 公司组织结构现状分析 组织结构基础模块设置方案——多维度组织树 组织结构基础模块设置方案——组织类型 组织结构基础模块设置方案——安全级别 文轩文档分类/属性需求分析 知识管理基础模块设置方案——目录结构 知识管理基础模块设置方案——知识属性 知识管理基础模块设置方案——权限设置 知识管理基础模块设置方案——日常工作文档命名规则 知识管理基础模块设置方案——项目文档命名规则 对本阶段标杆流程的建议 根据对公司现有管控情况调研，公司在运营、人力、行政、财务、信息方面，股份公司、事业部或区域公司都有相应的机构或岗位设置，其他管控方面没有相应的机构或岗位设置； 从调研情况看，这些管控主要是针对事件进行管理、协调，而非行政组织的管控，项目组目前未查阅到有关公司在各条管控线上汇报关系的发文； 财务中心的组织架构设置与其他管理线有所不同，各区域财务核算职能机构/岗位由财务管理中心负责考核和管理，但仍然遵循一条汇报关系； 按现有汇报关系设置组织结构可适应未来很长一段时间的系统配置和应用工作，其他汇报关系线条非必要的基础设置，可在公司明确后作设置； 财务 人力 行政 信息 运行 财务管理中心组织及功能架构 销售 生产 产品 注意对组织类型定义的误区 组织类型定义的是组织的性质；而组织的层级本身是由组织单元的上下级关系确定的； 组织类型设置的目的是为了解决文档发布和流程节点在横向定位的共性问题； 组织类型划分过细起不到方便系统配置的作用； 分（子）公司是各机构在法律/财务核算上的称呼，而非管理类型； 北京分部虽在行政级别上高于其他机构，但对于文档和工作流的设置共性而言，他们与其他直属机构属于同一类型 在文轩未来的拓展中，应对需要纳入系统平台管理的各类机构进行评估，并根据其组织设置情况与系统中相应的组织类型进行对应设置 股份公司 A 职能部门/中心/事业部本部 B 中心/事业部下属部门及区域公司 C 各渠道区域公司直属机构 D 市公司/中心门店下一级机构 E 县公司下一级机构 F 安全级别设置原理 安全级别设置源于对文档密级的控制，主要针对公司不同层级人员的权限工作 在企业实践中，安全级别逐渐被细化，常与公司管理层级挂钩，应用不断延伸到流程审批权限中 总经理： 50 高级经理：40 经理： 30 主管： 20 普通员工：10 XX著名国有企业 Band 5：50 Band 4：40 Band 3：30 Band 2：20 Band 1：10 XX著名外资企业 示例 业务平台 管理平台 产业链延伸 渠道 本部职能部门 区域公司 分部 中心门店 市公司 门店 县公司 董事长、总经理 90 副总经理、总监 85 安全级别设置方案（模拟） 公司经营团队 负责人（正） 75 员工 10 负责人（副） 70 负责人（正） 70 员工 10 负责人（副） 65 负责人（正） 60 员工 10 负责人（副） 55 分部职能部门 负责人（正） 50 员工 10 负责人（副） 45 负责人（正） 40 员工 10 负责人（副） 35 新华文轩没有明显的人员等级划分 安全级别的一般划分原则 系统操作的方便性和灵活度 新华文轩组织层级相对明确 区域公司职能部门 市公司职能部门 负责人（正） 30 员工 10 负责人（副） 25 县公司职能部门 文轩常用的分类方式 文档分类分析 仅次于组织结构的分类方式，