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客户经理简答题
公司类客户经理简答题一、企业贷款调查行业及相关行业特征都有哪些? 1、什么行业 2、行业所处阶段(新兴、成熟、衰退) 3、行业是否受经济周期影响 4、行业的整体盈利情况,与企业盈利状况比较。 5、企业规模及市场占有率状况,是否为龙头企业。 6、行业产能是否过剩。 7、行业经营资质是否需有关部门审批,是否受法律政策限制或影响。二、企业贷款调查股东和经营者相关信息都有哪些? 1、企业性质是什么。(民营、国有、股份、合资、独资、合伙、个体) 2、股权结构是什么,谁控股,企业实际控制人是谁。 3、股东以什么方式投资,是否到位,是否抽逃。 4、是否有经营团队,经营团队是否有足够的经验。 5、企业的组织构架,管理是否有深度和广度,管理是否规范,企业的激励机制和用人机制,企业文化。 6、是否有董事会,是否有独立董事,董事会是否在行使职权,董事会对管理层是否有足够的制约。 7、企业的历史沿革,近三年经营班子的目标是什么,是否完成。(查看年终总结) 8、企业的母公司、子公司、兄弟公司及其他关联企业有多少。股东的关联企业有多少,关联企业在社会的信誉如何。在我行和他行的融资情况如何。 9、关联企业与企业采购合同和购销合同的价格、数量、结算是否真实,是否符合市场行情。三、企业贷款调查企业生产经营情况都包括哪些? 1、生产什么产品或提供什么服务。 2、产品或服务的特点是什么,竞争力是什么。(差异优势、技术优势、成本优势、关系优势) 3、是否有替代品将影响企业经营。 4、产品的市场供求状况分析,是供大于求,还是供不应求。 5、客户对企业产品的依赖度如何。(单一产品) 6、原材料价格波动趋势和供给情况如何,对公司产品销售的影响是什么。 7、原材料质量、保存有什么特殊要求。 8、生产是否符合环保要求。(环保批文) 9、生产技术是否落后,是否具有自主知识产权,与同行业比较。 10、产品的销售渠道是什么。 11、是否有销售团队,销售手段是什么。 12、产品的销售政策是什么,是否赊销,是否有现金折扣。四、企业贷款变现能力分析都包括哪些? 1、企业近三年的经营性现金净流量是多少,现金净流量与利润总额之间的差额是多少,现金净流量小于利润总额的原因是什么。 2、企业流动资产和流动负债是多少,流动负债与流动资产的差额是多少,流动负债过高是否有短贷长用的现象。 3、货币资金中保证金存款和已冻结的定期存单存款有多少,货币资金与抽查的现金日记账、银行日记账、银行对账单是否相符。 4、应收账款明细是什么,一年以上账龄的应收账款有多少,应收账款坏账有多少,是否按财务制度规定计提准备。 5、应收账款客户是否集中、单一,单一客户是否可能违约或取消合作。 6、应收账款周转速度是否符合同业标准。7、应收账款增长额是多少,应收账款增长额与销售收入增长额之间的关系,与利润总额之间的关系。 8、企业经营性现金流入量占销售收入比是多少。五、企业贷款资产管理分析都包括哪些? 1、存货明细是什么,存货结构是什么。 2、一年以上产成品、半成品有多少。 3、原材料的采购成本与市场价格之间的差额是多少。是否计提存货跌价损失。 4、存货周转速度是否符合同业标准。 5、存货增长额是多少,存货增长额与销售收入增长额之间的关系,与固定资产增长额之间的关系,与利润总额之间的关系。 6、存货的结转方法是什么,对当期成本和利润的影响是什么。 7、存货存放在场内还是场外,存货是否已在他行或第三人质押。8、预付账款明细,采购价格与市场价格比较,是否符合采购合同约定。六、企业贷款资产负债分析都包括哪些? 1、企业近三年的销售收入是多少,增长、下降还是波动,原因是什么。 2、企业近三年的资产、负债、所有者权益是多少,资产负负债率是否符合行业特征。 3、其他应收款明细是什么,在同业中占比是否过高。有无与实收资本金额相近的大额其他应收账款。有无注册资本抽逃现象。有无大额资产转移现象。 4、固定资产明细是什么,产权是否明晰。 5、固定资产入账依据是什么,固定资产账面价值与实际购买价值是否相符,固定资产评估入账的依据是否充分。评估价值是否过高。 6、固定资产是否已在他行或第三人抵押。 7、固定资产折旧方法是否符合财务制度规定,对当期的利润影响是什么。 8、设备是否为专业设备,是否已被淘汰,变现能力如何。 9、在建工程的总投资多少,已投资多少,竣工验收还需投资多少。在建工程投入使用对未来销售收入、利润、融资需求的影响。在建工程是否已抵押。 10、土地性质是什么,是否已缴纳全额土地出让金,是否先征后返。地方政府是否有禁止转让或补交土地出让金后转让的要求,土地是否已抵押。 11、固定资产是否已出租,出租合同的期限和付款方式是什么,出租价格是否合理。承租人是否同意租赁人违约时解除租赁合同或将租金缴纳给银行。 12、企业实收资本多少,注资方式是什
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