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互联网及其商业模式研究
* 与人连接是用户最普遍存在的需求 2.1 亿 QQ同时在线账户突破 6.45 亿 Qzone 月活跃账户 8.29 亿 QQ月活跃账户 4.38 亿 微信 月活跃账户 Source: Tencent Financial Report, Q2’2014 * 从与人连接到贯通全平台的社交需求 社交网络的整合联动— 强弱关系联动,便于内容生成和分享 即时通讯 QQ空间 产品的整合联动—通过社交分享链接腾讯产品 微信 QQ音乐 + 微信 * 2 与信息连接:随时随地的信息获取 * 获取信息是用户使用互联网的基本需求 覆盖 98% 91% 浏览量(PV占比) 42% 46% 花费时间 22% 29% 新闻和视频类网站/手机应用,中国 2014年1月 Mobile 覆盖 使用次数 花费时间 Source: iResearch, 2014.1 Note: 信息和内容类型网站/应用包括搜索、媒体首页、新闻资讯、房产/汽车/教育/金融/招聘/生活等垂直信息服务 * 腾讯产品矩阵,全面满足用户获取信息的需求 QQ音乐 腾讯视频 腾讯网 中国第一正版音乐平台 2亿月度活跃人数覆盖 最大华人新闻门户 视频网络领军者之一 3.2亿月度总覆盖用户数 2.5亿日均活跃用户数 微视 苹果短视频类第一应用 * 3 与服务连接:从虚拟网络到现实生活 * 中国网民手机搜索内容分布 新闻资讯 (衣食住行)等 生活信息 音乐/视频 工作学习资料 本地服务 其他杂项 手机游戏 *Source:中国互联网络信息中心(CNNIC)《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》 大众点评: 提供重要的消费决策参考 * 160,000+ 日均接单量 4,200,000+ 日均红包发放量 1/5 每5位的哥就有一个使用 来源:腾讯内部数据 滴滴打车: 改变传统服务的供求模式 * 品牌专区 比价电商 微信扫一扫: 创造全新的购买渠道 * 1,751 预付款 笔 388 销量 台 6,677 注册信息 份 分钟 3 微信电商: 改变用户消费决策流程 数字中国现状 中国互联网民的核心需求 互联网三大核心商业模式 互联网对社会的积极作用 议 程 * 腾讯独有的商业模式 Source : Tencent Financial Report, 2013.? 增值服务 占总收入79.6%(2014年Q2) 基于付费用户的收入 网络广告 占总收入10.5%(2014年Q2) 品牌展示广告 效果广告 搜索广告 基于流量的收入 电子商务 占总收入6.7%(2014年Q2) 自营主体收入 代理收入 1.商品交易收入(GMV) 2.网站交易佣金收入 3.基于流量的收入 社交网络 占总收入23.5%(2014年Q2) 在线游戏 占总收入56.1%(2014年Q2) QQ IM, Qzone, QQ.com, QQ Game 以免费的服务吸引足够多的互联网用户进入腾讯平台 1 2 3 * 1 免费Freemium 长尾Long Tail 众包Crowd Sourcing 2 3 腾讯商业模式源自于互联网三大特点 1 免费模式 用免费服务吸引用户,通过增值服务将部分免费用户转化为收费用户,实现收入(2006) 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。我们始终向移动用户提供免费的基础服务。 “ -- 腾讯总裁刘炽平 ” * * 在互联网环境中,最有趣的商业模式,就是围绕免费做文章。 随着互联网的发展,硬件和带宽成本越来越低。因此在互联网上,真正的“免费”是可以实现的。 — Chris Anderson “ ” 在互联网上,真正的“免费”是可以实现的 * Freemium Free \ 免费 Premium \ 溢价 + 通过免费的产品和服务吸引大量的用户,然后通过特权式的服务,向少数的用户收费 腾讯的免费增值模式,由Free + Premium组成 免费增值 * QQ会员 5% 免费用户 95%+ 这些付费会员是忠实的QQ用户,他们每月花费10元,以获得会员特权 Source: Tencent Financial Report, Q3’2013 少于5%的付费会员用户,每年可给腾讯带来数十亿人民币的收入 少数增值服务付费用户,带来稳定的商业收入 2 长尾模式 小利润大市场 iTunes模式不再将所有单曲绑定于一张专辑上,歌迷可以一次购买一首单曲。乔布斯创建的合法数字音乐市场,如今已成为全世界一个利润可观的音乐市场。 “ -- Billboard主编 比尔·沃德 ” * * 长尾理论 能够在互联网环境下产生作用,
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