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人材、人才、人財 李江山 2009. 12. 10 大　綱 人生際遇 心想事成 離開學校 台灣？大陸？ 初入職場 必備的能耐 工作態度 解決問題的能力 人材→人才→人財 人生際遇 我要什麼？ 心想事成 大聲說出「我要！」 勇敢踏出舒適圈 用正向頻率導航 克服迷思 迷思：不知該想什麼、如何正確的想 這是現實中可以達成的願望 這是可操之在己的 要清楚、重複不斷的在腦海裡跟自己對話 心想事成 迷思：光會想，卻沒有執行力 不斷想像自己改變後的模樣 持續、專注 離開學校 兩岸之間的抉擇 – 台灣篇 未來就業 恐更加困難【2009-11-18自由時報】 簽MOU 台灣金融業 大陸獵才【2009-11-20/聯合報】 四成企業徵人 優先僱用碩士【2009-11-23`自由時報】 營建傳產賺滿缽 打賞至少2個月【2009/11/22中國時報】 年終獎金爭鮮報 搶人才 科技業發多少諜對諜【2009/11/22中國時報】 金控獲利王 富邦年終至少5個月【2009/11/22中國時報】 好年冬 兆豐銀年終獎金五月【2009/11/23 經濟日報】 實質薪資41308元 倒退13年【2009-11-24自由時報】 提升員工職能 雙計畫助攻【2009-11-26/經濟日報】 立即充電計畫 產業人才投資方案＆提升在職勞工自主學習計畫 人力銀行調查／62%上班族 反對採認中國學歷【2009-12-1自由時報】 1111調查／4成2企業 承認大陸學歷【2009/11/30 聯合報】 勞委會調查/景氣轉綠燈 明年增4.8萬職缺【2009-12-02中國時報】 台灣的狀況 兩岸之間的抉擇 – 大陸篇 跨國企業大陸員工 停留規定鬆綁【2009-12-01 工商時報】 三成一上班族想到對岸求學／赴中台生 當地覓職大不易 【2009-12-1自由時報】 年薪500萬 陸銀來台獵個金人才 【2009-12-3工商時報】 大陸求職者的變化 大陸歷年大學畢業生概況 技術工人結構與素質 大陸人力資源供需比例 大陸勞動市場的問題點 總量過剩與結構性短缺並存 企業缺乏合格的經營者，更缺乏企業家 員工缺乏勞動熱情和工作積極性 員工缺乏精神支柱 缺乏強有力的主要經營者激勵約束機制 台資企業在大陸人力資源管理的困境 薪資福利低、職業發展空間有限 企業中低層管理人員和員工對企業忠誠度較低，人員流動性較大 跨文化管理缺位 薪資體系不健全，報酬、福利制度相對單一 台灣金融人才登陸教戰守策 抱著作老二的心理，因為只有黨員才能作老大 搞好關係，比專業能力重要 永遠要讓大陸老闆和員工搞不清楚自己有幾把刷子 千萬別認為會在核心職位待很久 台灣經驗不能完全複製，須看當地狀況調整放大操作模式 陸資銀行同事們會對你友善，但不會信任你 何去何從 台灣？ 大陸？ 其他？ 台灣篇 初入職場 認識自己 認識自己 人格特質與工作角色的配對 初次見面 – 謀職面談(應徵者應準備) 履歷 – 過往的豐功偉績 穿著 熟悉用人公司的背景 清楚自己的志趣 為何要來這家公司應徵？ 自己的專長為何？ 為何值得該公司聘用？ 外語能力 英語 日語 初次見面 – 謀職面談(用人公司想了解) 應徵者的能耐 – 以前的具體事蹟 專業能力 (含語文能力) 觀察應對是否得體 人格特質與工作角色的吻合度 工作的穩定性 家庭的影響 成就動機 能否吃苦耐勞 現在及未來都必備的能耐 工作態度 解決問題的能力 工作態度：請給我結果 情境 一小時後，三人回報結果 一小時後，三人回報結果 德國銀行要命的10分鐘 解決問題的能力 解決問題的步驟 掌握現況 找出問題 找出真因 找出對策 付諸行動、評估結果 畢業之後才是學習的開始！ 人材 → 人才 → 人財 心意已決 台灣？ 大陸？ 其他？ 祝福大家心想事成！ 小張： 把船上的貨物數量、品質等詳細報告。同時 將船上最有價值的貨品詳細的列下來。並表示 他已向總經理助理打聽到總經理做調查的目的，是要在瞭解貨物的情況後與貨主談判。於是 在回程中，又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了相關貨的品質和價格。 人財 資料來源：工商時報 人財 人財 Step 1 界定問題 Step 2 建立問題架構 Step 3 排定優先順序 Step 4 議題分析 Step 5 彙整 Step 6 說故事 Step 7 簡報 麥肯錫七步驟 掌握現況、找出問題 找出真因 提出對策 執行 對策 成效 評估 一般企業做法 人財 界定問題 行駛中，車子很吵 在什麼路況下？ 誰開？ 天候狀況如何？ …… 人財 建立問題的架構 車子很吵 引擎室傳來的聲音 底盤傳來的聲音 輪胎傳來的聲音 車內傳來的聲音 儀表板傳來的聲音 座椅傳來的聲音 行李箱傳來的聲音 1 2 3 排定優先順序 人財 引擎室傳來的聲音 起動馬達 引擎支架 線束 傳動