信息系统分析与集成知识精讲.pptVIP

基于业务流程优化的志愿者管理信息系统分析与设计 志愿者管理工作现状（以中国矿大为例） 存在的问题及不足 志愿者管理工作业务流程优化 志愿者管理信息系统的分析和设计 志愿者管理工作现状 通过调研，我们总结中国矿业大学现有的志愿者管理工作主要包括三大模块：志愿者注册、志愿活动申报及认证、志愿者招募。 现就志愿者注册和活动申报认证做详细说明（见右侧的流程图）。 志愿者注册 活动申报认证 同学填写之后上交 班级为单位发放申请表 等待上级组织审核 纸质表格逐层递交 校团委统一登记保管 志愿者组织自行组织志愿活动 活动之后递交志愿活动认证表反馈信息 每学期由团支书整理信息向上级递交总结 上级根据材料进行认证 存在的问题及不足 1. 由班级统一发放表格给大学新生，缺乏前期宣传推广，志愿者报名积极性不高，且存在强迫嫌疑。 2. 报名之后组织不提供审核成功与否的反馈信息，且成功之后也没有鲜明标志，组织和志愿者之间缺乏沟通，激励效果不明显 。 3. 报名信息由纸质档逐层递交，不易保管，且转成电子档浪费时间。 4. 志愿者申报活动没有相应审批环节，在活动进行完成后也并不对活动 本身进行认证； 5. 志愿者活动的认证没有对时间的认证或者分级，降低志愿者参与活动的热情； 6. 志愿者招募缺乏灵活性，不能有针对性的选择有特长的志愿者，使志愿者的特长与活动需求不能有效对应。 志愿者管理工作业务流程优化 志愿者组织申请开展活动 活动审核 生成认证码 认证管理机构现场审核活动 志愿者服务后获得认证码 活动组织者提供审核材料 认证机构材料审核 网络公布审核结果并公示 认证完毕 登陆网站填写信息 系统自动生成密码发送邮箱 志愿者收到邮件 使用注册信息登陆申请加入组织 组织申请通过 注册完毕 活动方提出志愿者招募要求 管理机构决定是否参与 面向目标志愿者发布招募信息 志愿者根据个人情况进行报名 高级志愿者组织进行选拔 对未通过的志愿者进行反馈 网络公布招募结果并公示 招募完毕 收到 未收到 未通过 通过 未通过 通过 未通过 通过 不参与 参与 未通过 通过 志愿者管理信息系统的分析和设计 （一）系统构架 分析 设计 实现 功能 过程 逻辑 数据 IDEF0 OOA OOA OOD 数据库相关理论 JSP Eclipse IDE Spring Hibernate MySQL U1 U2 A1 A2 A3 A4 EJB DATA 图中横向表示系统开发的不同阶段：系统分析、系统设计和系统实现，纵向代表系统的不同研究层面，包括数据、逻辑、过程和功能四个层面。在数据层中，本文所构建的系统将采用 MySQL数据库对数据进行存储和管理，为了数据交互和传递的方便，中国矿业大学志愿者管理信息系统的各个模块所用的信息都将存储在同一个数据库中。在逻辑层中，采用面向对象的方法进行分析。在功能层中使用用例图进行分析和设计，使HTML和JavaScript语言编写用户界面。本系统实现了过程和逻辑的分离，增强了系统的灵活性和稳定性。 （二）系统模型 根据志愿者管理信息系统的体系结构，分别设计出系统的数据模型、功能模型、过程模型、和接口模型。以功能模型为例说明。根据上文所设计的志愿者管理体系业务流程的分析，中国矿业大学志愿者管理信息系统的用例图如下图所示，该图描述了系统的8个主要参与者和20个用例。 普通用户 查询活动及认证信息 注册 管理个人信息 申请认证 申请参加活动 申请加入组织 过程监控 人员权限管理 发布招募信息 组织考核 产生认证码 申报组织活动 管理活动信息 管理人员信息 管理干部信息 志愿服务需要方 审批活动（初审） 审批活动（终审） 审批认证申请 管理组织信息 志愿服务活动负责人 志愿者 志愿者组织负责人 认证审批组 志愿者组织负责人 系统管理员 招募统筹组 提出招募信息