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关于临港农工商超市的调研报告 第22组 目录 1.调研时间及目的 2.实际调研项目：临港农工商超市 资料收集 3.基地分析 调研时间：2015年10月01日------2014年10月02日 调研目的：通过调研，进一步深入了解购物中心的选址、人流、物流、适应人群、功能分区和流线布置等等，并对具体的案例进行分析，结合本次设计内容，增加关于商场设计的知识，进一步了解并认识到应注意的问题，为本次设计积累知识，为今后的商场设计打下良好的基础，设计出能满足人们日夜方便的更李兴华、更人性化、更时代化的商场。 调研手段：实地调研及资料收集 商场（或称购物中心），是现代城市或市镇中常见的建筑物，是结合购物、休闲、文化、娱乐、饮食、展示及资讯等设施于一体的商业设施。购物中心通常楼层不高，单楼的营业面积都很大，店家大部分是独立一家店，有些还会有室内游乐场。随着多元性的商品经济及科技时代的迅猛发展，现代的商业空间无论是在规模、功能、种类等方面都远远超出了过去的范畴，综合、方便、快捷、协调、多样等也越来越重要。除了这些，功能方面的设施、交通上的无限便利、环境上的尽量协调、功能分区的多样合理等，还包括各类满足心理需求的精神需求以及获取相关信息的需求。因此，现代市场经济前提下，在商业空间的设计中应当包括这些内容，亦更是作为一位建筑设计者必须想到和做到的。 实际调研项目：临港农工商 主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽，还有水果、熟食、蔬菜、肉食、面食、糕点等多种商品，产品种类丰富，是一家大型的、较全面的、丰富的超级市场。 一、区位分析： 农工商超市位于临港新城古棕路沪城环路，接近大学城，周围学校遍布，有着良好的地域优势，交通便利，。周围居住区较多，绿地临港家园，绿地东安连城等等，东北方向面是上海第六人民医院， 二、立面造型 建筑前方开阔的休闲广场提供了良好的休憩空间，既对顾客有聚集作用，同时起到疏散作用。立面造型简洁而又不失美观与大气，具有一定的时代感，很大程度上吸引了顾客的目光，而开阔的入口设计又起到了吸引顾客进店的良好效果。 购物流线的设计充分考虑消费者心理，结合商品的销售量，各区域分配合理，常用的、销量好的食品类摆放在距离出口近的地方，而销量不好、价格贵的家电类摆放在入口处。 三、内部空间结构分析： 其结构采用框架结构，在一定程度上满足了各种货架的设置及摆放，为室内交通留足了余地，同时也使后期的货架摆放方式及经营类别的更换有了很大的灵活性及便利性，使使用者用起来很省心。 平面布局采用方格式布局，货架和货架之间基本互为直角。这种布局设计让客户通过入口进店，经过尽可能多的商品，再经过收款同道付款，最后从出口出店。这种布局建设成本低，顾客熟悉这种布局、陈列的商品最多、容易维护。但容易造成拥挤，限制室内装饰。 四、细节分析： 1.手推车位置 超市入口摆放，数量较多，为顾客提供方便。设有专用出口。 2. 收银台 位于入口左侧，收银台两个为一小组，五组成一大组，呈直角布置。能够保证高峰时期使用，有充足排队等候区域，能充分满足顾客的使用。 3．货架 排列整齐，有明显分类指示牌，主题鲜明。颜色艳丽，吸人眼球。 促销商品在明显的过道区域摆放，满足顾客的消费心理。有明显的色彩区分商品。方便顾客。 4.疏散口 疏散口，有明显标示禁止长时间占用，保证紧。能够保证高峰时期使用，有充足排队等候区域，能充分满足顾客的使用。 5.服务台 为顾客提供结账后服务及办理会员卡。 6.商家入驻 吸引商家入驻，如肯德基等连锁快餐，还提供KTV等娱乐场所。 五.消费人群： ⑴周围居民（还有高校的老师） ⑵周围高校学生（青春时尚的年轻人） ⑶郊区农村的一些收入相对少的村民 六、布置现状分析及建议 1、商场的主干道为H形，顾客从入口到出口走一遍就能浏览到所有商品，这样设置方便顾客也增加商品的曝光度，提高销售利润。 2、在入口处，商场设置了休息的区域，出口处也设置有。这点设置较为合理，因为很少顾客会选择一进门就休息，更多的是在离出口较近的地方感觉到累。因此，可以在出口处设置一些休闲区。 3、卖场中的商品区域规划的很有特色,每一个区域都由相应的商品和展示台组成,方便顾客购买商品。 4、农工商超市布置时把相关的和相互替代的商品放在一起，如设置休闲百货区中哺育用品区与儿童玩具区，清洁用品区中牙膏牙刷用品与洗发沐浴用品在一起如下，这样消费者便于采购,同时也便于超市对商品的管理，增加销售量。 5、在商场经常可看到大人带着小孩儿，因此，可以在休闲百货的婴童区专门设置一个母婴休息室，提供哺乳等的场地，使商场更加人性化。 6、在每类区域里，高档商品放在前头，即使