[哲学]《谈判学原理》教学大纲.pdfVIP

《谈判学原理》教学大纲 赵卯生 编写 思想政治教育专业课程教学大纲 目 录 第一章 总 论1002 第一节 引 言 1002 一、谈判学的基本内容1002 二、谈判学的研究与学习方法1002 第二节 谈判活动的要素及其分类1003 一、谈判活动的基本要素1003 二、谈判的种类1003 第三节 当代主要谈判理论及代表人物简介1003 一、马斯洛的“谈判的需要理论”1003 二、马什的“谈判结构理论”1003 三、比尔·斯科特（Bill Scott ）的“谈判技巧理论”1004 四、约翰·温克勒的“谈判实力理论”1004 五、费希尔等人的“原则谈判法”（Principled negotiation ）1004 复习与思考题1004 拓展阅读书目1004 第二章 谈判者1005 第一节 谈判者的特征与素质1005 一、谈判者的一般特征1005 二、谈判者的基本素质1005 第二节 谈判能力1006 一、谈判能力结构1006 二、一般谈判能力1006 三、影响谈判能力的主要因素1006 四、提高谈判能力的基本途径1006 五、谈判者应知常识和基本职业习惯1006 第三节 谈判角色1007 一、谈判角色的学习与认知1007 二、谈判角色行为分析1007 三、第一印象在谈判中的作用1007 第四节 谈判者行为规范1007 一、谈判者行为规范1007 复习与思考题1007 拓展阅读书目1007 第三章 谈判思维与谈判语言1008 第一节 谈判思维及其心理基础1008 一、导致谈判思维障碍的主要原因1008 二、谈判者的谈判思维方式1008 第二节 谈判语言1009 一、谈判语言分类1009 二、谈判语言的一般要求1009 998 谈判学原理 三、谈判语言运用的技巧1009 四、幽默语言在谈判中的特殊作用1010 复习与思考题1010 拓展阅读书目1010 第四章 谈判信息 1011 第一节 谈判信息的搜集与识别 1011 一、谈判信息的搜集 1011 二、谈判信息的识别1012 第二节 谈判信息的传递与保密1012 一、谈判信息的传递1012 二、谈判信息的保密1013 复习与思考题1013 拓展阅读书目1014 第五章 行为语言及其运用1015 第一节 行为语言的认识1015 一、行为语言的心理基础1015 二、行为语言的认知1015 第二节 行为语言的观察与运用1016 一、行为语言的观察1016 二、行为语言的运用1017 第三节