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以下ppt为示例教材结构版式，首页、课程目标、课程内容一定要在前三页。标注红色部分为排版要求，请遵循。
成功的电话约访
基本销售技能培训模块之
中国网通集团浙江省分公司
黑体加黑20号
华文中宋加黑44号
黑体加黑24号
销售人员的常见现象
毫无准备就直接拜访客户
被客户拒绝就轻易放弃
示例类标题，黑体32，加框，背底填充效果
楷体GB2312加黑28号，行距根据情况自定
销售百态
守株待兔
沿街叫卖
信息通告
商务会谈
合适的表达方式
合适的销售形态
为什么要进行电话约访
商务礼仪的需要
争取拜访机会
了解客户信息
确定面谈主题
省钱、省时、省力
单元标题，黑体加黑36号，背底兰色透明效果处理
楷体GB2312加黑28号，行距根据情况自定
授课内容
为什么要进行电话约访
电话约访的基本步骤
确定一个好的面谈主题
电话信息收集
富于吸引力的自我介绍
约访的技巧
处理常见的拒绝问题
课程总结
同ppt5
电话约访的基本步骤
确定见面的目标、理由
接通，确认身份
问好，自我介绍
表明目的
确定时间、地点
处理拒绝
感谢、再次确认时间、地点
记录、跟进
事中：争取面谈
事后：制定拜访计划
准备资料
事先：谁？干什么？
单元标题，黑体加黑36号，背底兰色透明效果处理
楷体GB2312加黑28号
授课内容
为什么要进行电话约访
电话约访的基本步骤
确定一个好的面谈主题
电话信息收集
富于吸引力的自我介绍
约访的技巧
处理常见的拒绝问题
课程总结
同ppt5
确定一个好的面谈主题
了解客户为基础
解决客户问题为目的
独特和创新
注意 了解客户＝了解需求
楷体GB2312加黑28号
单元标题，黑体加黑36号，背底兰色透明效果处理
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