推崇精细化服务和管理.ppt

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推崇精细化服务和管理

推崇精细化服务与管理 一、说三道四 保洁工下班 保安集训 维修工的工具箱 办公室的环境管理 与业主沟通打电话 二、我们在精细中完美 恪守规范的服务 用心做好每件事 关注每一个细节 不断学习使我们更专业 让客户感受到我们的精细服务 三、人力资源配置的设想 技术人员在项目前期介入 建议设置维修组长的岗位 建议设置采购负责人的岗位 四、培训方式多样化的设想 制作音像短片为培训资料 (BI、岗位标准、办公室管理、设备房管理、仓库管理) 加强专业学习交流 (兄弟公司、外单位) 五、品牌资源的利用 品牌的价值体现 凭借品牌资源来扩大市场的分额 让更多的客户享受优质的服务 通过开源来提升我们的综合竞争力 让精细化管理成为我们工作的核心! * 谢谢 !

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