【精品文档】2011年度质量管理经验交流材料汇编手册.docVIP

目 录 1、创建“零缺陷”文化打造核心竞争力 联重科股份有限公司1） 2、全员持续改进追求卓越品质 湘电集团有限公司3、基于全过程控制的质量管理体系 株洲南车时代电气股份有限公司13） 4、系统引导建特色质量文化 北汽福田汽车股份有限公司长沙汽车厂 5、打造“质量信得过班组”树百年军工国际品质形象 江麓机电集团有限公司 6、以质量谋市场以品质塑品牌 湖南吉利汽车部件有限公司 7、坚定不移地走质量效益型发展道路 山河智能装备股份有限公司 8、精益管理助“江南”腾飞 江南工业集团有限公司 9、管理出精品质量树品牌 金杯电工衡阳电缆有限公司 10、狠抓全员参与是加强质量管理的基础 湖南同心实业有限责任公司 11、开发和发展ERP管理系统助推企业“转型升级” 湖南华菱线缆股份有限公司12、六西格玛管理的成功应用 湖南天雁机械有限责任公司 13、狠抓绩效管理，全面提升企业市场竞争能力 湖南金龙电缆有限公司 14、精工细作出精品，管理提升强执行 湖南南车时代电动汽车股份有限公司 15、全面提升质量管理体系运行能力 为产品质量安全提供有力保障 株洲时代工程塑料制品有限责任公司 16、质量兴企 湖南长高高压开关集团股份公司 17、全员参与，提高意识，持续改进，稳步发展 长沙锅炉厂有限责任公司 18、走质量兴企之路 湖南泰嘉新材料科技股份有限公司 19、运用QC工具，解决生产瓶颈，提高产品质量 湖南湖机国际机床制造有限公司20、关注顾客需求，提升产品质量 株洲南方阀门股份有限公司 21、脚踏实地稳步起飞 九洲传动机械设备有限公司 22、精心制造争创一流品质 湖南湘能智能电器股份有限公司 23、更新管理理念打造优质企业 常德国力变压器有限公司 24、加强质量管理缔造行业精品 常德市天马电器成套设备有限公司 25、质量管理，企业稳步发展的必然选择 湖南雁能森源电力设备有限公司 26、以质量求发展以质量创效益 湖南雁能配电设备有限公司 27、加强质量管理提高产品竞争力 湖南创业德力西电气有限公司 28、紧抓可靠性管理创名牌出精品 株洲市联宇电气有限公司 29、浅谈开展小组活动的体会 京广线缆集团有限公司 30、强化质量管理 争创大汉品牌 湖南大汉起重科技有限公司 31、推动质量管理和名牌战略的实施 湖南华力通电器制造有限责任公司 32、用品牌质量提升企业的核心竞争力 湖南湘东开关厂33、质量为先诚信为本持续发展 湖南省衡电电缆有限公司 34、推进精益生产促进企业管理全面升级 湖南协力液压有限公司35、谈谈“三个零”目标考核制度 湖南亿利达实业有限公司  创建“零缺陷”文化　打造核心竞争力 中联重科股份有限公司 今年，中联重科将迎来二十华诞。二十年来，中联重科成功地实现了“科技产业化、产业科技化”的转型，如今，我们正在通过产业主体和产业链的“裂变”及“聚变”，加速推进国际化进程。打造“全球化”领先的工程机械企业，这是时代赋予我们的使命和责任，也是全体中联人共同努力奋斗的目标。 作为国内工程机械行业的领头羊，如何实现全球化的“蜕变”，打造千亿企业？归根结底，要靠提升我们公司的核心竞争力来实现。大家都说质量是企业的生命，毫无疑问产品质量就是企业核心竞争力的关键因素之一，而质量是文化和政策共同作用的结果，要获得有核心竞争力的产品质量，我们就必须要有质量政策的支持和卓越质量文化的熏陶。 如果说质量是企业的生命，那么质量文化则是企业的灵魂。质量文化是企业文化的核心组成要素，是企业在生产经营过程中形成的质量意识、质量思维、质量精神、质量行为、质量价值观和质量形象的总和。质量文化不等于质量和文化的简单相加，而是企业全体员工对质量认知的共同的价值观。辩证唯物主义认为“有什么样的价值观就有什么样的方法论和行为准则”，我们只有把有利于公司发展的思想文化内化于心，外显于行，形成强大精神动力源泉，助推企业迈向卓越、实现国际化战略目标。 一、导入零缺陷质量理念，推进中联质量文化的建设 近年来，中联重科一直在探索质量管理的创新，吸取国内外先进的质量文化成果，营造具有中联特色的质量文化氛围。在探索中我们发现，美国质量管理大师克劳士比先生倡导的“第一次就把正确的事做正确”零缺陷质量理念与中联的企业文化一脉相承，二者可以兼容并蓄，中西融合。“第一次就把正确的事做正确”是零缺陷理念的精髓，它包含三个层次：做“正确的事”、“正确地做事”、“第一次做正确。“零缺陷”管理的核心思想，就是要求每个岗位、每位员工“第一次就把正确的事情做正确”，减少失误、避免不必要的浪费，同时从内心改变员工的质量意识，增强责任感。 中联重科自2007年开始导入“零缺陷”质量理念，通过举办“创建零缺陷文化高层研讨会”和开展多层次的全员零缺陷质量文化培训，