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第二章--旅游规划与开发的理论基础与技术方法管理

第三节 旅游规划与开发的技术方法 五、信息网络技术 信息网络技术主要是指计算机和互联网为主要依托的技术方法。在旅游规划与开发中信息网络技术大量用于市场推广以及市场调查方面,通过网站的建设可以为旅游者提供更多的服务,同时也可以吸引更多的潜在旅游者。 * 第二章 旅游规划与开发的理论基础与技术方法 第一节 旅游规划与开发的理论体系 理论的四大板块 理论的四大层面 第二节 旅游规划与开发的基础理论 一.区位理论 二.空间结构理论 三.消费者行为理论四.竞争力理论 五.旅游生命周期理论 六.旅游社会学和人类学理论 七.可持续发展理论 第三节 旅游规划与开发的技术方法 一.遥感技术 二.地理信息系统 三.全球定位系统 四.虚拟现实技术 五.信息网络技术 * * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 五、旅游生命周期理论 (一)旅游生命周期理论的内涵 1.巴特勒模型 2.普罗格模型 3.双周期模型 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 1.巴特勒模型 1980年巴特勒借用营销学里的产品生命周期模式,提出了旅游地生命周期(tourist life cycle)演变的六个阶段,即探索阶段、起步阶段、发展阶段、稳固阶段、停滞阶段、衰落或复兴阶段。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 探索 起步 发展 临界容量 停滞 稳固 复兴 衰落 时间 旅游者数量 巴特勒旅游地生命周期示意图 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 2.普罗格(Plog)模型 1973年,普洛格从旅游者心理特征出发,提出了旅游地生命周期的心理图式假说,即认为旅游地所处的生命周期阶段与旅游者的行为有关。 旅游者按心理类型划分为多中心型、近多中心型、中间型、近自我中心型和自我中间型五类。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 3.双周期(double-cycle)模型 双周期:旅游地在不同的时间范围内存在两种不同的生命周期类型,即长周期和短周期。 长周期: 旅游地从起步到最终衰落及消亡的漫长周期,它大致等同于上面巴特勒和普罗格所说的旅游地生命周期。 短周期: 旅游地在旅游吸引力环境保持不变的一段时期内所历经的周期,它可能完整也可能不完整。在旅游地发展的短周期内,旅游地的演进只表现为旅游接待状况的变化。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 起步 发展 中途衰落 复兴 最终衰落 时间 短周期 长周期(不规则曲线) 旅游者数量 意义: 短周期要复兴,避免衰落。 长周期预示着在衰落和消亡之前一定存在复兴的可能。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 (二)旅游生命周期理论在旅游规划与开发中的应用 1.预测客源市场规模 2.提供旅游规划调整的依据 3.指导旅游产品的创新开发 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 六、旅游社会学和人类学理论 (一)旅游社会学和人类学理论的内涵 1.旅游社会学 社会学是通过人们的社会关系和社会行为,从社会系统的整体角度来研究社会的结构、功能和社会现象发生与发展规律的一门综合性的社会科学。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 旅游社会学是社会学的分支学科,主要研究旅游的动机、角色、制度和人际关系,以及上述因素对旅游者和被访地的影响。 真正从社会学的角度来研究旅游始于20世纪70年代,耶路撒冷希伯来大学社会学和社会人类学系学者K·埃里克发表《从社会学角度看国际旅游业》可被视为旅游社会学出现的标志。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 2.旅游人类学 人类学(Anthropology)从字面上理解就是研究人类的科学,人类的发展过程、人类所拥有的文化等方面都应是其研究的内容,人类学的学科体系中,可分为如下的研究方向:体质人类学、考古学、语言人类学和文化人类学。可见,人类学就是从人类社会的不同方面和角度来研究人类的社会、经济、文化活动的科学。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 旅游人类学就是借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进行调查和研究。 西方人类学界对旅游业的研究始于20世纪70年代,其关注的范围涉及礼仪、朝圣、娱乐与休闲以及跨文化探讨等。经过近30年的发展,其研究重心已上升到对主客关系、旅游过程、参与体验、旅游真实性以及话语权力等“后现代”问题进行深入探讨的层面。 * 第二节 旅游规划与开发的基础理论 后现代主义设计风格的价值取向,表现为以下几点: ①注重人性化、自由化的取向。 ②注重体现个性和文化内涵的取向。 ③注重历史文脉的延续性,并与现代技术相结合的取向。 ④矛盾性、复杂性和多元化统一的取向。 总的来说,它就是一种反抗现代

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