第十讲：组织的性质.pptVIP

七、组织过程 1.企业目标 2.支持性目标 政策和计划 可行性研究和反馈 3.明确所需 要的活动并 加以分类 4.根据资源 和具体情况 把活动分类 5.授权 6.权力和信息 关系的横行和 纵向协调 7.人事 8.领导 9.控制 第3篇 （组织） 第2篇 （计划） 第4、5、6篇 资料来源：海因茨·韦里克，哈罗德·孔茨：管理学－全球化视角，2004 组织设计需要遵循的基本模式或步骤 1、确定企业的目标； 2、制定支持性的目标、政策和计划； 3、对完成上述目标所必需的活动进行确定、分析和分类 4、根据现有的人力和物力资源以及在此环境下使用人力和物力的最佳方法、将上述活动划分到各个部门； 5、授予各个部门的领导完成活动所必须的权力； 6、通过职权关系和信息流向，横向和纵向地将各个部门联系在一起。 * * 管 理 学 Management  谢佩洪 博士 2010、11、28 第三篇组织理论篇 组织职能所要回答的两个基本问题： “我”当如何工作？ “我们”当如何工作？ 管理学知识框架 外部环境 信息沟通也有利于组织与外部环境的联系 外部环境 企业管理知识 个人或单位对企业的要求和对投入要素的使用 第1篇：全球化管理的理论和实践基础 计划（第2篇） 组织（第3篇） 人事（第4篇） 领导（第5篇） 控制（第6篇） 产出 给系统注入活力 外部环境 ABB公司的规模与业务 ? ABB公司是瑞典工程集团ASEA与其瑞士的竞争者布朗—博韦里公司（BrownBoveri）于1988年合并后成立的，后来又增加了70多家公司，形成现在的ABB巨人，在高速火车、机器人和环境控制方 面，这家公司都是世界的领先者。 ? ABB公司是一家国际化的大型设备制造商，产品涉及从运输机械、自动化工程设备到发电、输电、配电的多个领域，年销售额达到290亿美元，其经营规模比著名的西屋公司（Westinghouse）还大。 ABB公司的组织结构 ? 对一家遍布世界各地、拥有21万名员工的公司，你如何加以组织？ ? 这家公司需要经常性地将经营业务从一个国家转换到另一国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。 ? ABB公司大约有100个不同国家的经理，在其董事会的领导下，经营着原来的国内公司，这些经理大部分是其所工作国度的公民。 ? 公司配备了65名全球经理人员，将他们组织到8个集团中：运输集团、过程自动化与工程集团、环境装置集团、金融服务集团、电子设备集团，以及三个电力事业集团，即发电、输电和配电集团。 怎样实现资源与技术的共享？ ? 组织结构怎样促进高级经理利用其他国家的技术。 ? 一个领导ABB美国业务和自动化集团事业的德国人——格哈特?舒尔迈耶，如何使用ABB瑞士公司开发的技术服务于美国公司的汽轮机制造？ ? 或者使用ABB欧洲地区的技术将美国密歇根州的核反应堆转换为沼气发电厂？ ? 能否建立起一个共享的机制？ 第8章组织的性质 一、组织的涵义 为了使人们能够最有效地工作去实现目标而明确责任、授予权利和建立关系的过程。 ——路易斯.艾伦 为了有效地配置内部有限资源的活动和机构，为了实现一定的共同目标而按照一定的规则、程序所构成的一种责权结构安排和人事安排，其目的是确保最高的效率使目标得以实现。 组织的功能对于组织本身来说，可归纳为对个体力量的汇聚和放大，放大就是1+12，也就是使整体大于各个部分的总和。对个人来说，组织的功能在于使个人从其服务的组织中获取的利益大于他个人单独活动所能取得的收益，即大于他对组织所付出的投入。 组织机构即实体组织是为实现某一共同目标，经由分工与合作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。这个概念可以从三个方面来理解：组织具有一定的目标；组织必须有分工与协作；组织要有不同层次的权力和责任制度。 无形的组织活动．是指在特定的环境中为了有形地实现共同目标和任务，确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对资源进行合理配置的过程。 组织的功能 二、组织工作过程 明确所需要的活动并加以分类； 对为实现目标必要的活动进行分组； 每个小组安排有监督职权的管理人员来领导（授权）； 为组织结构中的横行协调（按组织的同级或类似级），以及纵向协调（例如，公司的总部、分公司、部门）制定有关的规定。 三、组织的分类 组织的类型： 正式组织和非正式组织 获利性组织和非获利性组织 公共组织和私人组织 生产型组织和服务型组织 小型组织、中型组织和大型组织 正式组织与非正式组织 茶友 球友 棋友 正式组织 非正式组织 正式组织： 一般是指在一个正式组建的企业刻意设计的角色结构。把某一“组织”称之为“正式”的组织，绝不是说它是固有的一成不变的或是有什么不适当的限制的意思。