[管理学]实训任务单4.docVIP

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[管理学]实训任务单4

实训任务单4 商务谈判僵局处理模拟 商务谈判策划书/方案 一 、谈判主题 二、谈判团队人员组成 三 、僵局出现的原因 我方坚持的立场或观点 对方坚持的立场或观点 双方都不能接受的具体议题 四 、具僵局处理策略: (一) 开局陈述(策略): 方案一: 方案二: (二)我方让步策略 1、 2、 (三)对方让步策略 1、 2、 五、达成策略 附:商务谈判僵局处理模拟评价标准 1、考核组长:指导老师 2、考核成员:班长 、副班长、团支部书记、学习文员 3、考核标准入下 1、小组评价标准 评价内容 分值(分) 评分(分) 谈判方案 20 恰当地选择开局策略 10 巧妙地运用让步策略 30 整体流畅、表述正确 20 2、小组成员评价标准 成员1 评价内容 分值(分) 评分(分) 穿着得体 举止自然、大方 3 语言流畅 符合规范 8 积极主动 协作意识强 4 思维敏捷 表述富有技巧 5 成员2 评价内容 分值(分) 评分(分) 穿着得体 举止自然、大方 3 语言流畅 符合规范 8 积极主动 协作意识强 4 思维敏捷 表述富有技巧 5 成员3 评价内容 分值(分) 评分(分) 穿着得体 举止自然、大方 3 语言流畅 符合规范 8 积极主动 协作意识强 4 思维敏捷 表述富有技巧 5 成员4 评价内容 分值(分) 评分(分) 穿着得体 举止自然、大方 3 语言流畅 符合规范 8 积极主动 协作意识强 4 思维敏捷 表述富有技巧 5 3、综合评价 成员姓名 小组 得分 个人 得分 综合 成绩 成员签字 组长签字 教师签字 考核结论:考评满分为100分,60分以下为不及格;60-69分为及格;70-19分为中等;80-89分为良好;90分以上为优秀。 僵局处理资料 资料1 海南金盘饮料公司是上市公司“金盘实业(代码000572)的全资子公司,是一家生产”金盘“矿泉水“和”天之南“纯净水的地方知名企业。 你公司是广东金鑫PET材料的生产厂家(简称PET公司)。公司准备派你开发海南市场,希望能成为该公司的供货商,你公司并没有与金盘饮料公司发生过业务往来,对该公司并不了解。海南是公司准备开拓的新市场,签下这家公司的订单对你们公司意义重大。你的生产成本是10000元/吨,市场的平均价格是12000元/吨。你被公司任命为海南地区代表,代表公司与金盘饮料公司进行接触。如果与金盘饮料合作成功,你将被任命为海南地区经理。你的老板虽然让你做主,但你知道如果这一次谈不好的话,你很可能失去升职机会。而且你的老板为人比较小气,还喜欢做事后评价。所以你必须做好充分的前期准备工作,以确保这次合作成功。 目前金盘饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品,双方合作已有多年。从目前从其它渠道获得的信息看,金盘饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动,由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作,准备对采购部所有原材料(含PET)重新进行招标采购,每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判,谈判后最终确定两家原材料(含PET)供应商。 经过你对海南金盘饮料公司采购部的部门负责人前期拜访与沟通,你对海南金盘饮料公司有了一定了解,前期拜访中金盘饮料也表示出了对与你厂合作的兴趣,你也已经向对方提交了参加招标采购所需要的所有相关资料,参加了金盘饮料公司的招标采购工作。你刚刚接到金盘饮料公司的通知,你厂已入选金盘饮料公司招标谈判的三家PET供应商,准备于下周与你厂进行首次谈判,谈判地点由你方选择。你向你的老板进行了汇报,老板很高兴,指定你为本次谈判的组长,组员由你在公司各部门组织与挑选(技术、商务、财务、法律、销售、市场…..)。公司技术部门已经对你收集的“金盘”矿泉水瓶进行了技术分析,令你欣慰的是你公司生产的PET材料完全可以满足金盘饮料公司的技术要求,而且在“透明度””“纯度”等指标上比他们过去使用的材料还要好一些。随后你需要进行“收集情报及制定谈判预案”工作,并且需要制定一份完整的“商务谈判计划”,这关系到谈判的最终结果,也直接影响你们公司的利益和你在公司未来的前途。 资料2 海南矿泉水生产企业名单(部分):海口椰树矿泉水有限公司:天然矿泉水 ;海口金盘饮料公司:金盘矿泉水、天之南纯净水;保亭椰爽食品饮料厂:茶根山泉;海口金鹿矿泉水有限公司:金鹿矿泉水;海口富利食品有限公司:水森活纯净水;海南五指山矿泉水饮料有限公司:

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