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第二篇 计划篇 第五章 决策 第六章 计划 第七章 战略性计划（战略管理） 有人说：“计划总是赶不上变化，因此制定长期计划是无用的。” 你同意吗？ 第七章 战略性计划 战略管理的兴起 1970年代之前，企业赖以生存的环境是一个相对稳定的环境。管理者们深信未来会更加美好。因此，面向未来的长期计划是过去计划自然的向前延伸。但是，1970年代以后，企业所面临的环境发生了根本性的变化，环境变得越来越风云变幻。 战略管理研究的代表与著作 巴纳德(C.Banard) 《经营者的职能》 1938年 钱德勒(A.D.Chandler) 《战略与结构：工业企业历史的考证》 1962年 安索夫(Ansoff) 《公司战略论》 1965年 安东尼(R.N.Anthony) 《计划与控制系统：一个分析框架》 1965年 安德鲁斯(K.R.Andrews) 《经营战略论》 1971年 霍弗(C.W.Hofer) 《战略制定》 1978年 安索夫(Ansoff) 《战略管理》 1979年 金克列兰(W.R.KingD.I.Cleland) 《战略规划与政策》 1978年 战略管理研究的代表与著作 波特(M.porter) 《竞争战略》 1980年 威廉大内 《Z理论》 1981年 波特(M.porter) 《竞争优势》 1985年 杜拉克(P.Druker) 《创新与企业家精神》 1985年 彼德斯沃特曼 《追求卓越》 1982年 迪尔肯尼迪 《公司文化》 1982年 大前研一 《战略家的头脑》 1975年 罗伯特(Robert) 《战略－纯而简》 1993年 伯森科 《战略的经济学》 1996年 第七章 战略性计划 战略性计划——应用于整体组织的、为组织未来较长时期（5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 企业战略是对企业发展的长期性、整体性的筹划和指导。主要有四个环节： 一、远景（愿景）陈述与使命陈述； 二、战略环境分析 三、战略选择 四、战略实施（战略执行） 战略性计划流程图 世界著名公司 企业远景和使命陈述 长虹公司使命描述变迁 2006年4月18日 长虹公司静悄悄地终结了“以民族振兴为己任”的老使命 正式对外公布了“快乐创造C生活”的企业新使命。 世界著名公司 企业远景和使命陈述 一、远景和使命陈述 Vision and Mission Statement 1.核心价值观、核心理念 核心价值观是组织持久的和本质的原则（组织哲学和组织宗旨），不变化。 MOTOROLA公司： 对人保持不变的尊重，坚持高尚操守 IBM公司： 尊重个人； 优质服务；追求卓越 Haier海尔： 海尔，真诚到永远 2.核心目标 核心目标是企业存在的理由和目的，而不是具体的目标和公司战略。 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力，它不仅描述公司的产出或目标顾客，而且表达了公司的灵魂。 西安杨森：止于至善 MOTOROLA：顾客完全满意 IBM：IBM就是服务 Walt Disney：给千百万人带来快乐 3.10～30年的宏伟、大胆、有难度的目标 一个有效的BHAG具有强大的吸引力，人们会不由自主地被它吸引，并全力以赴地为之奋斗；它非常明确，能够使人受到鼓舞；它让人一目了然，几乎无需任何解释。 Ford: 1907年，43岁的亨利?福特宣布：“要为老百姓生产一种汽车……这种汽车价格低廉，所有收入不丰的人都有能力拥有一辆，驾驶着它，和家人一起享受在广阔天地里驰骋的快乐。” Sony：成为改变日本产品质量低劣世界形象的最著名公司。 4.生动