[管理学]高绩效经理的12个执行习惯.pptVIP

* 监督工作进展，但尽量避免干涉下属的具体工作； 在确有必要的时候才提出意见或提醒； 确认执行绩效，兑现奖惩。 经理督导中的监控技术： * 经理督导的关键步骤 明确督导任务 设置督审查点 纠偏：指导与辅导 评估执行绩效 * 第六讲  作为教练者的 执行行为 * 执行习惯9: 用咨商执行 * 经理根据工作的实际情景，运用指导、辅导、顾问或教练咨商手段促进有效执行的管理方法。 咨商管理法的含义： * 如何提升经理的咨商能力？ 练习： 经理的咨商能力 * 执行习惯10: 不在场执行法 * “对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。” ——美国管理学家 R·洛伯 * 如何让经理的执行力延伸？ 案例： 两个不同的手机 * 执行习惯11: 用动力执行 * 奥尼尔定理 :所有的政治都是地方的。 ——美国前众议院院长 奥尼尔 启示点：所有管理都是下属的，经理必须同他们站在同一条战线上，这样才能形成执行的动力来源 。 * 信息动力 物质动力 精神动力 现代管理的三大基本动力 * 执行习惯12: 用项目执行 * 经理可以调度或整合本部门或跨部门的人力、物力等把执行任务运用项目运营的方法与手段达到有效执行。 项目管理法的含义： * 把日常工作项目化； 建立部门项目文化意识 ； 建立部门项目协作圈或跨部门项目协作圈。 经理如何运用项目执行？ * 执行习惯2: 用标准执行 * “SOP管理法” (Standard Operation Procedure) 订立标准（SOP) 量度表现 比较表现及标准 矫正行动 * 标准的力量 案例： 中西餐的推广为何差异如此之大？ * 科学管理行为的另一个前提： 中层经理必须学会用标准说话！ * 第四讲  作为领袖的 执行行为 * 执行习惯3: 用团队执行 * 哪些是团队?哪些不是团队?为什么? 1.足球队 ２.旅行团 ３.学校班级 ４.候机旅客 ５.龙舟队 6.公司部门 * 团队领袖 共同目标 共同行为规范 技能互补 责任共担 绩效 共识 足球队 旅行团 学校班级 候机旅客 龙舟队 公司部门 * 让经理变成团队领袖 作为团队领袖最重要的三条素质？ * 塑造“感召力”的要点 人格魅力，坚定的信念、信仰和意志力； 感召语言和感召肢体语言； 亲身经历和感动、感受、感觉、感触、感悟； 4.关注团队成员的利益、方向、发展和情感。 * Step 1 团队总动员； Step 2 明确团队基准； Step 3 打造团队领袖； Step 4 让个人融入部门共同目标； Step 5 建立部门共同行为规范； Step 6 从群体到团队； Step 7 让部门成员技能互补； Step 8 强化团队执行力； Step 9 建立部门团队激励与责任共担； Step 10 持续执行力。 高效部门团队十步法 * 执行习惯4: 用活力执行 * 感受工作的乐趣：让自己“激情”起来； 带给下属和客户好心情：让你的下属和客户同样置身于“激情”之中！ 随时关注下属的需要 ； 选择你的态度。 活力激励法： * 部门不止“一个脑” 案例： 如何建立“部门活力营”？ * 执行习惯5: 用竞争和荣誉执行 * 据说10只犬通过竞争才能产生一只獒； 狼灭鹿弱，狼强鹿壮； 竞争出强者，竞争有永恒的魅力。 犬獒效应法： * 给部门创造一个竞争的环境：创建协作竞争的部门文化； 建立简单易行的绩效评价机制； 让荣誉变成信念。 经理如何运用竞争的魅力： * 第五讲  作为权力者的 执行行为 * 执行习惯6: 用骨干执行 * 下属接受委派任务时，因不想负责任或承担压力，于是利用各种不同的方法希望将任务推回给上级主管，这种情形称为反授权。 反授权的含义： * 发挥部门成员的最大潜能，明确问题与压力的归属，阻止下属随意将问题和压力向上传递。 反授权管理法： * 如何杜绝“反授权”？ 情景演练： 经理工作法 * 管理者时间管理四大要素 老板占用的时间 外界占用的时间 自己占用的时间 组织占用的时间 * 自己占用的时间 部属占用的时间 可支配时间 * 欧阳经理的管理风格 * 欧阳的困 扰 * 上官经理的管理风格 * 上官的时 间 * 执行习惯7: 用分权执行 * 部门可以不只“一个官”； 从官本位转向事本位。 执行官管理法： * 执行习惯8: 用督导执行 * 设置“进度审查点” 50% 100% 任务完成时限 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 时间 任务完成程度 计划进度 纠正行动 实际进度 实际完成时间 上级时限 安全区间 * 高绩效经理的12个执行习惯 时代光华课程 12 EXEXCUTIVE H