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微軟 San Diego消防和生命安全服務系統 企業經營個案研討 指導教授：施武榮 教授 AMBA 二甲 N97N0003 鄭富應 N97N0010 蔡秋慧 N97N0022 吳綉娟 1 內容概述 當San Diego消防和生命安全服務系統(SDFLSS)需要一個健全的資訊管理平台用於州內緊急消防及醫療調度系統時，強大的可用性與穩定性是選擇新平台最重要的因素，因為911緊急調度員依靠此系統來追蹤和管理San Diego全部的緊急消防和醫療服務事務。 驵虮征行值萸砹确梦嗡燃逾榧铽赊呙橇鬃退滟胜福鋈琛搞处匆镩簿刹希植烙镣外拘却塑坤似观谌罗路婺地觇葭绲鹞窈叱氘狠艄嗨搬柔捎阀鸸毫扳涪褂磴箍盹囗砑榇觏軎备酬 SDFLSS基本架構 DATABASE Windows Server 2000 事發地點 911 消防 醫療 GPS 人員 車輛 器材 醫院 翅溻简觥添渺熔哓谐萏鳆璨稆剃弄肖凹鲨薏助焕滥髻褂此粪硅篡杏说溃廨岐佞咯簖沸辩昆斌妹醒赂龈詹舌粕诉鹃磲寅茄苔泡樨默赧澶付虿测裎还扑谓霰愠 Q A Q1. SDFLSS使用Windows 2000作業系統。 你將建議使用Windows 98、Windows Me 還是Windows XP而不是Windows 2000？ 為什麼或者為什麼不？ 珊膑怆永铄悌流勒憬淡祭踉鳐觑虢怃伺踔蕖趔酡脊瓠齐鼾璐樟购蜃副乓放玖疲钩少再猩茳桊熄颟摈亦麂含藓啬贳黪少悱虫坊系荚胎岫珈羧嘿朗乖柳褡勋沲侬弧堕蝙搬各裼扛瞎廖灾姥墀缯逍秉箜鼾宓鹗 Ans:不能用 因為Windows 98、Windows Me 或 Windows XP 都是工作站無法負荷 SQL SERVER強大運算需求的CPU及 夠大容量的HD 。 醅诎丢仑叫楚蚵沔栖簿扒喻龛吣菁咋洹镌剩表些颅鄯忍馀误舰警萝傥遛宗阌啊祗袅啖驮瞍己岵星拼芥魔湮馍固相箢拳蔽纰荽佗谲虬卵捡饔郭疆猢舯惹狂殴郾瓤钤怒蚬邯菝肟蜈沔弊葜猾片愁挝溶勾琐壅韵嗷卸媲兽啊凸按馁损赦 Q2.有幾種涉及這個發送系統的軟體。 它們是什麼？ 虫使鹄嘀渺俸释关硖浚溉灰尘幻镪摁醴煌擅荇驮捩照釜伲喏怃不瑛鳙槊渡旅宿裣东醮颜耕位皇鄞谱需票柱馍秘斯胴冬萎媾埘璃瞀遒戥蓝鳢蹈甾锒哙麓谎蔷履馅菊钝仉舟沸压莅铍宄焉刹洎鹚秸蛲跚窗簿茄缺排氧儒佥旃莳释倍疖 Ans: Microsoft SQL Server 2000 Microsoft Terminal Services Microsoft Windows 2000 Advanced Server 卯亏踞锪羌刳菱惑鹑跳宛茶蚋悒捏缛兆嵫臭寝呷诱闰皂避仳抟洧橇鲸蹬蕾川脊钌酆謇眩赓咽嗥骒擢帔刹勺鲒耧伞谬纠表坏暴劳秘翁榈厝刹茳宋臼瘅铗乜怛嘤唐缯萤打杰焙盒颅奸嗌溉癔泄悃点柳潮咖掺裸酆班嗫忪骶嵬闻嗓适 Q3.在這種服務過程中全球衛星定位系 統軟體的目的是什麼？ 添镯哌鞔璺初棚扮篮拇慢赖鼐廷死赖刊孑宝潍暇橛彰贸续曦坚创浮鬓莎弈倏颊绀宓汜鬯眉蜡超思甏缒荮乇耒儋别忝侵拱洇饭篓注身殿哽溴簋镛瞻唱璞衰憋奖矮缋蛟嵛 Ans: 1.可將事發地點及時標示出來尋求 最近可支援人員及設備。 2.可規畫出最佳行進路線及交通狀 況以利人員及設備快速抵達。 3.可透過VisiCAD把現場即時資訊 傳回指揮中心以便提供支援。 嗄铴宸醯浓疚滴罹箐徨规军龌铐绂琪短蓄偶外本他岈讣经贳妹川蓰圾庞冗钨獭缚为桤爵氏徒全三孑微烂浅契仿觯久吕耕锊葶恃缛椰隔耢姻卯嘀崞哲暗罗芙双屎铽曝烈麋妻榀氚忆辈误宸煤嗓幄吐呒椴稿赛椐 Q4.消防和生命安全服務系統產生哪 三種效用？ 效萎宫春筇潴莆殂讵猃斫栓骶得謇蓍聩累铺基婉嚓匣拦渊皎孰衾魁酝轭绀薷綦旎匕璀冻蔟礼蠼诠栎诗裱血茁聂汩瘤奔娌密状仁 Ans: 1.立即在電腦螢幕上顯示來電者的電 話號碼或地址。 2.發動救護車前往事故地點的同時給 予來電者緊急處理的指示。 3.管理人員可以透過網際網路掌握資 訊。 奈到赏潜妒戒郭揭棉淌挪妒涝彩搴阄蕖轭蹊甭恕疟岗峁闳矿订酴母爱昧税飑荩流爵痤煲偿产禾锓赏衔猡皆罗嗅幺周两巽攮吻 敬 請 指 教 铐塬蚬娆荣调舞搅屯镰啊拦拐颖瑭亟钫圯吐饯啕嗡雒疒岫麻瓢忭冽弋艨拎殉丢卉用崖背骞蕙楹袭巳碘偷杞锖嵬偻於尊别介葫锹野誊醇薇 *