现代企业管理理论与应用-邸彦彪 第1章.pptVIP

第１章 企业与企业管理 1.1 企业概述 1.2 企业管理的性质和内容 1.3 企业管理理论及发展 1.1 企业概述 1.1.1 企业的特点 １.企业是盈利性组织 ２.企业是社会性组织 ３.企业是独立性组织 1.1.2 企业的类型 1.按照生产资料的所有制形式分类 企业分为国有企业，集体企业，私营企业，联营企业，股份合作企业，外资及港、澳、台资企业。 2．按照企业的法律形式分类 将企业分为个人独资企业、合伙企业、公司，其中公司主要有两种形式：有限责任公司、股份有限公司 3．按照生产规模分类 将企业分为大型企业、中型企业、小型企业 4．按照企业的组织结构形式和生产的社会化组织程度分类 将企业划分为：单厂企业、多厂企业、经济联合体、企业集团 5．按照企业所属的行业和部门分类 将企业划分为：农业企业、工业企业、交通运输企业、建筑安全企业、商品流通企业、邮电通讯企业、金融保险企业、餐饮服务企业等 。 6．按照投入企业的各种生产要素的比重分类 将企业划分为：劳动密集型企业、资本密集 型企业、技术与知识密集型企业。 7．按照企业生产经营活动的区域分类 将企业分为国内企业、境外企业、国际企业(跨国公司) 1.1.3 企业的系统 1．企业系统要素 企业系统是一个内部子系统和外部子系统相互影响的系统。 　　　　 　　　　 企业外部系统组成要素 企业外部系统要素主要包括：自然条件、社会件、经济政策、文化、竞争对手等。 2．企业系统特征 1) 目的性 2) 层次性 3) 整体性 4) 开放性 5) 复杂演变性 6) 环境适应性 7) 动态性 3．企业系统功能 企业系统内部功能 企业系统内部功能由输入、转换、输出三部分组成(如图所示) 2) 企业系统外部功能 企业系统外部功能是指企业必须适应环境的变化。企业外部环境是企业系统存在、变化发展的必要条件。 1.2 企业管理的性质和内容 1.2.1 企业管理的概念 企业管理主要包括以下几层含义 1) 企业管理是为实现企业目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程 。 2) 企业管理工作是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的过程。 3) 企业管理要通过综合运用企业中的各种资源来实现组织的目标。 4) 企业管理是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了危险。 1.2.2 企业管理的性质 1.2.3 企业管理的内容 1.3 企业管理理论及发展 1.3.1 古典管理理论 1．泰勒和科学管理理论 1) 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 1．泰勒和科学管理理论 2) 达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。 3) 实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。 泰勒科学管理理论的主要贡献 1) 对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效。 2) 在工资制度上实行差别计件制。 3) 对工人进行科学的选择、培训和晋升。 4) 制定科学的工艺规程，使操作方法、工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。 5) 管理和劳动分离。 2．法约尔和组织管理理论 法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的6个方面的职能：技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。 法约尔还提出了管理人员解决问题时应遵循的14条原则。 3．其他人的贡献 亨利·甘特 他的重要贡献之一是设计了一种用线条表示的计划表，称为甘特图，是当时计划和控制生产的有效工具。 吉尔布雷斯夫妇 吉尔布雷斯夫妇两人以进行“动作研究”而著称。强调在工作中更注意人的因素，把效率和人的关系结合起来。 1.3.2 行为科学理论 １.早期人际关系学说——梅奥及霍桑试验 主要有以下观点 1) 工人是“社会人”。 2) 企业中实际存在着一种“非正式组织”。 3) 新的企业领导能力在于通过提高职工的满意度来提高其士气，从而达到提高效率的目的。 2．行为科学理论主要贡献如下： 1) 关于人的需要、动机与激励的理论 (1