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第09章 项目时间管理
系统集成与项目管理 周 苏 教授 Zs@mail.hz.zj.cn QQ:第9章 项目时间管理 项目时间管理,是指确保项目准时完成所必需的过程。进度问题是项目生命周期内造成项目冲突的主要原因 进度所发生的问题之所以如此普遍,部分原因是由于时间易于测量,任何人都可以迅速地估计进度计划的执行情况 第9章 项目时间管理 项目时间管理所涉及的主要过程包括: 活动定义:确定项目团队成员和项目干系人为完成项目可交付成果而必须完成的具体活动 (见WBS) 活动排序:确定项目活动之间的关系,并形成相应的文档 活动历时估算:估计完成具体活动所需要的工作时段数 制定进度计划:分析活动顺序、活动历时估算和资源要求,来制定项目进度计划 进度计划控制:控制和管理项目进度计划的变更 第9章 项目时间管理 通过执行项目时间管理过程,使用一些基本的项目管理工具和技术,例如甘特图、项目网络图和关键路径分析等,可以改善项目的时间管理 9.1 进度计划与活动定义 项目经理及其团队使用范围说明书、WBS和预算信息,制定更加详细的项目进度计划并估计完成日期 如果估计的完成日期与高层管理者或客户的原始计划差别很大,项目经理为了达到预期进度计划,必须就范围或成本方面的变更进行谈判 9.1 进度计划与活动定义 注意项目三角形的3个约束条件——权衡范围、时间和成本,及其这几项的顺序 理想情况下,项目团队和关键的项目干系人首先定义项目范围,然后定义项目的时间或进度计划,再其次是项目的成本 顺序反映了时间管理的最初3个过程 活动定义 (进一步定义范围) 活动排序 (进一步定义时间) 活动历时估计 (进一步定义成本) 这3个项目管理过程是制定项目进度计划的基础 9.1 进度计划与活动定义 活动定义通常导致项目团队制定更加详细的WBS和辅助解释。该过程的目标是,确保项目团队对他们作为项目范围的一部分必须完成的所有工作有一个完整的理解 随着项目团队成员进一步定义完成工作所需的各种活动,WBS常常得到进一步的分解细化 活动或任务是项目进行期间需要完成的工作单元;它们有预期的历时、成本和资源要求 9.1 进度计划与活动定义 活动定义也会产生一些辅助性的详细资料,它将重要的产品信息、与具体活动相关的假设和约束条件形成相应的文件 在转移到项目时间管理的下一个阶段以前,项目团队应该与项目干系人一起,审查修订的WBS和依据资料 9.2 项目活动排序 项目活动定义完成之后,下一个步骤是活动排序 涉及审查详细WBS中的活动、详细的产品说明书、假设和约束条件,以决定活动之间的相互关系 涉及评价活动之间依赖关系的原因及各种依赖关系。关系或依赖关系反映了项目活动或任务的顺序,这对制定并控制项目进度计划有很重要的影响 强制依赖关系是项目工作固有的特性,它们也称为硬逻辑关系。例如,必须在代码写出来后,才能对之进行测试 9.2 项目活动排序 自由依赖关系由项目团队定义的,也称为软逻辑。由于这种关系可能会限制以后的进度安排选择,所以要小心使用 外部依赖关系涉及项目与非项目活动之间的关系。例如新操作系统与其他软件的安装,可能会依赖于外部供应商对新硬件的交货等 9.2 项目活动排序 与活动定义的情况一样,项目干系人一起讨论并定义项目中的活动依赖关系是很重要的 一些组织根据类似项目的活动依赖关系,制定了一些指导原则 有的组织依靠项目中工作的有专门技术的人才以及他们与该领域其他员工和同事的联系 有人喜欢将每一个活动名称写在一张一次贴或其他一些活动纸上,来确定依赖关系或排序 还有一些人直接用项目管理软件来建立关系 9.2 项目活动排序 许多组织不理解定义活动依赖关系的重要性,并且在项目时间管理中根本就不定义活动的依赖关系 但是,如果不定义活动的顺序,就无法让项目经理使用一些强大的进度计划工具,如项目网络图和关键路径分析 项目网络图 (PND,网络图) 是很受欢迎的一种显示活动顺序的技术,它是项目活动之间的逻辑关系或排序的图形显示 9.2 项目活动排序 字母A等活动来自WBS和活动定义过程。箭头线表示活动排序或任务之间的关系 用箭头线表示活动 (称为箭线活动AOA法) 用称为节点的连接点反映活动顺序。节点仅仅是一项活动的开始与结束点。第一个节点表示项目的起点,最后一个节点表示项目的结束 网络图反映了完成项目所必须进行的活动。它并非从第一个节点到最后一个节点的路线。为了完成整个项目,项目组必须完成网络图中的所有活动 9.2 项目活动排序 并非所有WBS中单独的事项都需要出现在网络图中,尤其是在大型项目中 有些情况下,在网络图中只需加入一个总结性的任务 或者将项目分解为几个更小的网络图 前导图法 (PDM,又称优先图法,注意与PND区别) 是一种用方框表示活动的网络图绘制技术,它对加
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