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[工作范文]第一二章 项目管理概论项目过程管理

工程项目管理 中国正在变成一个世界上最大的项目工地! 项目管理人才已成为中国目前最紧缺的人才! 未来3年内中国急需70万名经过认证的工程项目管理人才! 基于项目的管理逐渐成为新一代的通用管理模式。项目管理成为管理必备的一种技能。 第一章 项目管理概论 第一节 项目与项目管理 一、什么是项目? 二、项目的定义 项目(projects)——在一定约束条件下,具有特定目标的一次性任务。 三、项目的主要特征: 1、一次性 2、目标的明确性; (1)成果性目标——项目成功 ①通过验收——强制性 ②完成合同——承诺(质量、工期、成本、安全等) (2)约束性目标——项目实施工程中必须遵循的条件 ①资金 ②资源 ③环境 ④法律法规 3、项目的整体性——项目是由一系列相互关联的活动所组成。 (1)项目是一个过程。 4、临时性与开放性; (1)临时性 ①项目经理——一次性的授权管理; ②项目部———一次性的临时组织机构; ③项目的计划、组织、控制——-一个独立的管理过程。 (2)开放性 ①项目地实现是一个过程———开发与实施的渐进性 ②不同的阶段需要不同的管理人才——柔性的管理组织 五、运作(operations)——连续不断,周而复始的活动。 二、项目管理(Project Management) 1、定义 项目管理者通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导、协调和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 2、主要特点 (1)管理组织具有特殊性 ①临时性; ②柔性——可变的,可适时调整组织配置; ③强调协调、控制职能。 (2)管理的对象是项目 (3)管理的职能=计划+组织+指挥+协调+控制 (4)运用系统的理论和思想 ①强调系统目标的一致性,强调项目总目标和总效果 ②实现系统的动态及最优管理——在项目生命期内,不断进行资源的配置与协调,不断进行科学决策,使项目处于最佳运行状态,从而产生最佳效果。 (5)以人为本,基于团队 ①项目经理 ②项目经理部 (6)管理的方式通常是目标式管理。 4、项目管理知识体系 (1)项目管理的两大体系 ①IPMA----国际项目管理协会(International project management association) ②PMI------美国项目管理学会(Project management institute) (2)中国项目管理知识体系(C-BMBOK) ① PMRC-----中国项目管理研究委员会(Project management research committee) ②中国项目管理知识体系框架 1)主要内容 ①两个层次 :企业层次+项目层次 ②四个阶段 : 概念+规划+实施+收尾 ③五个过程:启动+计划+执行+控制+结束 ④九个职能领域:范围管理+时间管理+费用管理+人力资源管理+风险管理+沟通管理+采购管理+综合管理 ⑤42个知识要素 项目管理要素 6、项目管理的整合———项目管理存在着两个维度, (1)技术维度———科学 第一维度是管理过程中的技术层面由管理过程中规范的、有序的、纯逻辑的组成部分构成,这一维度主要包括计划和控制。 (2)社会文化维度———艺术 第二维度是项目管理过程的社会文化维度,他的中心任务是在更大的组织环境中产生一个临时的社会系统。这一维度主要包括领导、团队和沟通 。 技术维度代表着项目管理的“科学”,而社会文化维度代表着项目管理的“艺术”。为了项目成功,项目经理必须在两个方面都是大师,在项目管理的管理技术和社会维度两方面予以平衡。 第二节 工程项目与工程项目管理 一、工程项目 以建筑物(构筑物)为目的产出物的,有开工、竣工时间的相互关联的活动所组成的特定过程。 二、工程项目分类 1、按性质分 基本建设项目(新建、扩建) 更新改造(改建、恢复、迁建 ) 建筑工程项目 2、按专业分 土木工程项目 线路管道安装工程项目 装修工程项目 3、按等级分 一等(28层、3万平米、一级公路以上) 二等

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