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终端门店带教机制（讨论稿） 一、责任机制 1、店长综合部署 店长根据终端新入职员工的特质安排合适的带教人员，根据店铺实际情况和带教人员协商确定带教方案，执行过程中店长对被带教人进行不定期抽查带教进度及知识掌握度。 2、带教人员具体实施 根据已确定的带教方案具体实施，每一个阶段按照实际情况填写实习跟进表，不得提前或延迟填写，店长和片区管理人员需做好监督工作，督导部巡店人员不定期抽查，一经发现违规，追究带教人员主要责任，店长和片区管理人员需负连带责任。 3、片区管理人员抽查监督 片区管理员对本片区新员工/晋升人员统筹规划，不定期对其进度和知识的掌握度进行抽查，并填写抽查反馈表交督导部备案。 注意：片区管理员对本片区需考核/晋升人员的抽查次数不得低于3次。 二、奖惩机制 1、与带教人员岗位晋升挂钩 带教通过率及优良率较高的个人，在岗位晋升方面给与一定的政策倾斜，并在筛选岗位培养候选人时给予优先考虑。 2、店铺类别与要求 店铺类别 统计项目 星级店铺 普通店铺 通过率 98% ≥92% ≥92% 知识掌握度 卷面分 导购：卷面分 导购：卷面分 备注：①星级店铺在连续1个季度内人员带教知识不全面或通过率持续较低的，上报公司将讨论是否取消其星级店铺资格或暂停发放星级店铺福利。②普通店铺在连续1个季度内人员带教知识不全面或通过率持续较低的在晋升星级店铺时一票否决。③店铺在1季度内连续超标准完成的给予200元店铺团队活动基金。 3、与薪资福利挂钩 ①按个人统计（店长、带教人员按月统计） 岗位类别 统计项目 带教人 店 长 考核通过率 / ≥95% 100元奖励 考核优良率 优秀给予80元/人奖励 ≥60% 良好给予50/人元奖励 主动离职率 / ≤10% 80元奖励 离职率=离职人数/[（月初人数+月未人数）÷2]×100%，被动离职人数不计入考核数据 ②按个人统计（片区管理员按季度统计） 岗位类别 统计项目 片管 / 片区考核通过率 ≥95% 每季给予300元奖励 片区考核优良率 ≥30% 片区主动离职率 ≤4% 每季给予300元奖励 离职率=离职人数/[（月初人数+月未人数）÷2]×100%，被动离职人数不计入考核数据 附：片区管理员带教情况抽查表 捷路终端门店带教抽查表（片区管理员适用） 岗位: 姓名： 所在店铺： 带教责任人： 抽查内容 改进意见 落实时间 片区管理员签字： 抽查时间： 门店带教抽查表（片区管理员适用） 岗位: 姓名： 所在店铺： 带教责任人： 抽查内容 改进意见 落实时间 片区管理员签字： 抽查时间： 门店带教抽查表（片区管理员适用） 岗位: 姓名： 所在店铺： 带教责任人： 抽查内容 改进意见 落实时间 片区管理员签字： 抽查时间：