精益班组建设PPT.ppt

;郑州分公司;一、2009年郑州分公司班组文化建设总体思路;二、2009年郑州分公司班组文化建设整体提升举措;三、基层文化亮点：营销口构建快乐工作规范;网络口着力推进TD建设与发展; 打造班组文化主题月活动：调动员工积极性，为公司发展注入不竭动力;新密分公司 开创了员工自主文化先河 “天天精彩”班组文化墙 ;荥阳分公司 班组文化服务桌牌 ;洛阳分公司;工会主席;坚持七个着力点： 一要坚持把思想解放作为建设的先导； 二要坚持把促进发展作为建设的主题； 三要把服务员工作为建设的主旨； 四要把发展和谐劳动关系作为建设的主线； 五要坚持把强化维权基本职责作为建设的重点； 六要把坚持增强基层工作活力作为建设的基础； 七要把理论、体制和工作创新作为建设的动力。 ;１、提升素质 ，为企业的发展打下良好基础　　　;三、扎实稳妥推进，初见成效;１、提升素质 ，为企业的发展打下良好基础　　　; 通过开展创新型班组建设，创新的领域不断扩大。西工分公司推行的班组“快乐基金”当众“喂熊”活动, 形成从单一依靠主管监督，到员工快乐地互相监督的制度氛围，在制度层面上形成了员工互相检查的氛围，引导员工养成良好的工作习惯和日常行为习惯。 ; 3、培育团队　营造和谐企业 ;安阳分公司;能够运用科学的质量管理工具，不断提升班组工作质量，工作业绩领先;（二）充分利用宣传载体，营造班组建设氛围。 ;（三）“六型”班组创建举措多，创建活动效果明显。 ;（三）“六型”班组创建举措多，创建活动效果明显。 ;举措一： 开展“员工绩效亮化”活动，通过员工指标完成情况分析通报，鼓励先进员工、激励落后员工，营造了争先创优竞赛氛围，带动了班组指标稳步提升； 举措二： 组织员工开展“业务技能大擂台”、“业务比武”、“我是班组小能手” 等活动,提升广大员工业务水平，并针对服务短板问题进行统一 培训，提升员工业务水平，促进服务质量的提高。 举措三: 推广“弹性排班”制度，结合忙闲时段，科学合理、 灵活安排员工工作时间，提高员工工作效率，为客 户提供优质、快速的服务，不仅受到了员工的欢迎， 而且提高了客户满意度。 ;（三）“六型”班组创建举措多，创建活动效果明显。 ;周口分公司;树立标杆，推动班组建设工作稳步进行 ;据活动总体要求，确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的六型班组创建工作思路。选树了市区分公司建设路营业厅、沈丘分公司县府街营业厅等4个营业厅作为试点，以“试点”班组的力量带动各分公司班组建设全面开展。;市区分公司建设路营业厅结合本班组的实际情况开展了“星火计划”。“星星之火，可以燎原”，寓意着市区分公司建设路营业厅的班组文化建设之火，可以点燃市区分公司的所有班组，班组文化建设的领域里也有着不可估量的潜能。;2、和谐、关爱员工“星火计划——之移动之家”班组建设。 ;濮阳分公司; ;1、建立班组图书角，成立读书俱乐部，让员工“感激书籍，享受阅读”，养成热爱读书、勤于思考的好习惯。 2、开展“每日一题”随身学活动。通过手机短信开展“每日一题”随身学活动，每天向员工发送业务知识，有效提升员工业务知识掌握能力。 3、创办“短信学习平台”开展“共读一本书”活动，营造浓厚学习氛围。同时，创办了“南乐分公司手机杂志”。;1、实施“雏鹰计划”。以读书俱乐部的形式予以体现，设立读书俱乐部阅览室，根据员工反映的读书需求购置各方面的书籍，每季度都会新增图书数量及种类。员工可自主选择所喜爱的图书借阅，看完后上交读后感，同时把在书中学到的知识在班组会上与同事分享。让员工通过这种学习方式学习各方面的知识来充实自我，达到综合能力素质的提升，使之成为一个高效的营销团队。 2、以班组为单位，推荐自己的工作文化格言，将各班组的文化格言制作成文化长廊牌。;商丘分公司;;班组名称：阳光班组 班组愿景：创建和谐班组，打造一流团队。 班组口号：信心、用心、决心心心相映；舒心、贴心、放心优质服务 图腾设计来源及意义：logo标志是两颗心交织在一起，与班组口号是相呼应的。;柘城春水路营业厅制作员工“成长阶梯”;平顶山分公司;;二、团队协作，依次推进，全面启动班组文化建设;2、丰富班组文化建设展示形式，将班组文化建设外化于行;;营业厅文化墙展示; 为了让员工在忙碌的工作之余，放松心情，舒缓压力，促使员工以更好的状态投入到各项工作中，分公司基层工会积极开展户内、户外集体生日会，“走进网格片区、下到基层一线”小游戏、大人生互动活动，员工关爱、爱心捐助活动等形式多样的活动中去，进一步丰富员工业余文化生活，丰富班组文化内涵。; 市区分公司基层工会结合自身的实际，深化服务内涵，通过动态化指导、明