[教育学]管理心理学第二章.pptVIP

个性与心理测验 第一节 个性 一、个性的概念 个性是个体的比较稳定的、经常影响个体的行为并使个体和其他个体有所区别的心理特点的总合。 影响个性形成的因素，主要包括遗传、环境和情境。 性格的遗传因素 刚出生的婴儿既有气质上的差异 40%的儿童为随和型 情绪放松，随和。 10%困难性，喜怒无常，紧张，容易被激怒。 15%儿童为困难型。拘谨、紧张，容易被激惹。 剩下混合型。 性格的环境因素 1.父母的养育方式 安全依恋 小猴子实验 2.环境影响 京油子，卫嘴子，保定府的狗腿子 一条游船因触礁就要沉没了，旅客们纷纷弃船逃命去了，只有5个人坐在甲板上不动。这5个人分别是德国人、阿拉伯人、苏联人、美国人还有中国人。船长劝这几人赶紧去逃命，这几个人都无动于衷，船长灵机一动，对德国人说：我命令你，跳到海里去！德国人一听，抱着个救生圈就跳下去了。船长对阿拉伯人说：赶紧逃命吧，这是真主的意思。阿拉伯人随即跳下去了。船长对苏联人说：党让你马上逃生。苏联人不假思索的跳进大海。船长对美国人说：你是买了保险的。美国人随即跳进海里。最后就剩中国人了，无论船长说什么他就是不跳。气坏了的船长把他的行李（一个编织袋）扔进大海。这时中国人飞快的跳进大海。 一、什么是气质 气质是指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点（知觉的速度、思维的灵活程度、注意集中时间的长短、情绪的强弱、意志努力的程度等）。一般地说，“性情”、“脾气”是气质的通俗说法。 气质是一个人出生时所固有的稳定的心理特点，它表达的是心理动力方面的特征。 心理动力特征 心理过程的强度 心理过程的速度 心理过程的稳定性 心理活动的指向性 二、气质的学说 四根学说 四液学说 体形学说 血型学说 激素学说 高级神经活动学说 三、气质类型的心理指标 1.感受性 人产生某种感觉所必需的外界刺激的最小强度以及产生应答反映的速度。 2.兴奋型 整个心理反应的产生必需的最小刺激强度及反映速度的快慢。 3.反应性 对同一强度的内外刺激的反应量的大小与不随意反应的程度。 4.反应速度 心理反映速度，如动作、言语和思考的快慢。 5.灵活性 对外界信号的改造是否敏捷，能否迅速以迂回方式达到目的。 6.可塑性和刻板性 对环境影响的适应快慢，变通或保守。 7.外倾或内倾 人的反应与活动主要依赖当时的印象还是依赖于过去产生的印象和思想。 8.可交际性 与人交往的难易程度。 四、气质类型特征 1、胆汁质型（激动型、性情暴躁、动作迅猛） （1）强兴奋，弱抑制，精力充沛，热情，易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁有力。 （2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。 （3）决策果敢，坚忍不拔，但往往不考虑后果（鲁莽） 。 （4）性急，易被煽动。 （5）工作上常有明显的周期性。 这种类型的人往往精力充沛，情感和言语动作发生强烈而难以控制，反应速度快，但不灵活，具有明显的外倾性。 2、多血质（活泼型、性情活跃，动作灵敏） （1）强平衡，高灵活。 （2）敏捷好动，易适应环境。 （3）善交际，不拘束。 （4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的工作。 （5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃 。 （6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率，好大喜功。 这种类型的人往往活泼、好动，情感变化快而不持久，喜交谈、善交往，反应迅速、灵活，动作敏捷而有可塑性，注意力易转移，缺乏忍耐力和毅力，热情外倾。 4、抑郁质（弱型、性情脆弱，动作迟钝） （1）弱兴奋，强抑制，不平衡。 （2）表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。 （3）性清脆弱，感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。 （4）困难面前优柔寡断，危情面前胆小如鼠。 （5）心思细密，感情细腻，做事小心谨慎，对人关怀备至。 这种类型的人往往敏感、多疑，情感比较脆弱，情感体验丰富而不外露，反应速度慢，具有刻板性，严重内倾。 气质类型（二） 内向型，重视主观世界，常沉浸在自我欣赏和幻想之中，仅对自己有兴趣，对别人则冷淡或看不起。抑郁质和粘液质属此类。 外向型，重视客观世界，对客观的事物及人都感兴趣。胆汁质和多血质属此类。 五、气质测量 六、管理中的应用 气质评价 1.任何气质都有积极和消极的作用 2.任何一种气质都不能决定人的活动的社会价值和成就 3.气质影响人的活动效率 气质与工作的关系： 1、? 气质是工作选择的依据 （1）胆汁质的人：应急性强、冒险性较大的工作。抢险、救护等。 （2）多血质的人：社交性、多变性的工作，销售、采购、后勤、公关、谈判。 （3）