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[管理学]第3章 供应链管理环境下的物流
第3章 供应链管理环境下的物流 学习目标 3.1 物流与供应链 3.1物流与供应链 3.1 物流与供应链 2. 供应链管理的概念和内容 (1)供应链管理的概念 供应链管理是对供应链增值的管理,它采用了集成化的管理思想和方法,执行从供应商到最终用户总体过程中的计划、组织、指挥、协调和控制职能。 3.1 物流与供应链 (2) 供应链管理的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。由图3-2可见,供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产作业、物流(主要指制造过程)、满足需求来实施的。 3.1 物流与供应链 3.1 物流与供应链 3.1.2 物流与供应链的关系 物流是供应链管理的重要组成部分 物流在供应链管理中起重要作用 3.1.3 供应链管理环境下物流的特征 物流和物流业大大扩展 信息量大大增加,透明度提高 物流网络规划能力增强,物流作业精细化 物流过程的高度协调性 3.1.4 供应链的特征 1.复杂性 供应链节点企业组成的跨度(层次)不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。 2.动态性 3.面向用户需求 4.交叉性 3.1.5 供应链的类型 1.以网状结构划分 (1)“V”型供应链:发散网状,为其他企业提供原料。如石油、化工、造纸和纺织业。 (2)“A”型供应链:客户订单驱动,如航空工业(飞机制造)、汽车工业、重工业等。 (3)“T”型供应链:行业中普遍存在,如医药保健品、汽车备件、电子产品、食品和饮料等,“T”型供应链是供应链管理中最复杂的情况。 2.以产品划分 (1)功能型供应链。市场需求比较稳定,比较容易实现供求平衡。 (2)创新型供应链。市场的不确定性是问题的关键。 供应链的响应速度和柔性是创新型供应链的关键。只有响应速度快、柔性程度高的供应链才能适应多变的市场需求,而实现速度和柔性的投资和费用则要与获得的成效相平衡。 3.根据运行性质划分 (1)稳定的供应链和动态的供应链。基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强,而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。 (2)平衡的供应链和倾斜的供应链。根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力,当供应链的容量能满足用户需求时,供应链处于平衡状态,而当市场变化加剧,造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时,供应链则处于倾斜状态。 (3)有效性供应链和反应性供应链。根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)可以分为两种:有效性供应链和反应性供应链。有效性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等,反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等。 3.2 供应链管理分析 3.2 供应链管理分析 3.2.1 供应链管理新模式的特点 以客户价值为导向的“需求动力”模式 基本思想:供应链企业了解客户需要什么产品和提供什么服务? 供应链的成功取决于:降低需求成本的,有效客户反应(ECR)。 3.2 供应链管理分析 3.2.2 供应链管理的主要业务流程 计划 顾客所需产品在合适的时间和合适的地点到达客户的总体设计和规划过程。 计划的前提:有效收集客户需求信息,适应需求变动;需求信息用于安全库存、库存周转和补货频率在内的库存投资;为订单的生成、执行和记录制定操作方案。 3.2 供应链管理分析 3.2.3 供应链业务流程的特点 不同业务流程的运作具有同步性 借助于Internet或EDI合作企业间获得生产进度的实时信息,做好供应、生产、出货工作。 业务流程信息化程度高 3.3 供应链系统设计 3.3.1 供应链设计原则 集成与分解相结合原则 简洁性原则 互补性原则 协调性原则 动态性原则 创新性原则 战略性原则 3.3 供应链系统设计 3.3.2 基于产品的供应链设计 基于产品的供应链设计策略 3.3 供应链系统设计 基于产品的供应链设计步骤 (1)分析市场竞争环境 (2)总结、分析企业现状 (3)根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标 主要目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡(这两个目标往往有冲突)
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