问卷调查法及调查.ppt

问卷调查法及调查报告 曹慧雅 问卷调查法 什么是调查法： 调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。 调查法要综合运用观察法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对某地的某些现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。 问卷调查法 调查法中最常用的是问卷调查法，问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 前言、正文、附录 第一部分：前言。 主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。 这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。 这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，记录调查时间、调查地点、调查人员等相关信息。为进一步的统计分析收集资料。 有时也会在附录中向调查者表示感谢。 二、问卷的形式 调查问卷形式可以分为以下两种形式：封闭式和开放式 (1)封闭式 所谓封闭式调查问卷，是指答案已经确定，由调查者从中选择答案的调查问卷。封闭式调查问卷便于综合，但有时答案可能包括不全。因此，使用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。 封闭型问题的提问方式多种多样，其中常用的有以下几种： 　　(1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式．如： 　　您的职业（ ） 　　您有（ ）个孩子。 　　 这种回答方式，适用于回答各种答案比较简单的问题。 　　 （2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。如： 　　您的性别？（请在适用的括号里打O） 　　男（ ）；女（ ） 　　您家有电视机吗？（请在适当的方格内打√） 　　有□； 无□。 　　这种回答方式，适用于互相排斥的两择一式的定类问题。 （3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。如： 　　 请问您选择职业时最看重什么条件？ 外貌、职业、家庭背景、经济条件、 个人修养、性格、文化程度 （请列举最重要的2个条件） 第一个条件： ；第二个条件： 这种回答方式，适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。 （4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。如： 　　您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么？（请在您选择的项目后打√，可任选3项） 　 住房紧张 交通拥挤 空气污染 水源不足 这种回答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题，在几种答案中，可规定选择一项，也可规定选择多项。 （5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。如： 您当前在农业生产中经常遇到哪些困难？ （请按困难程度给下列问题编号，困难最大的为1，最小的为8） 这种回答方式，适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。 （6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。 如 ： 　　您对您所在社区的社会治安工作是否满意？（请按您的感受在下列适当的空格内打√） 　　① 很满意 ② 比较满意 ③ 无所谓 　　④ 水满意 ⑤ 很不满意 ⑥ 不知道 这种回答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。 （7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。如： 　　 您认为当前最严重的社会问题是什么？（请在适当的方格内打√） 　非常严重 比较严重 一般 不太严重 无所谓 不知道 　　①下岗失业问题 □ □ □ □ □ □ 　　②社会治安问题 □ □ □ □ □ □ 　　③贫富分化问题 □ □ □ □ □ □ 　　④国民素质问题 □ □ □ □ □ □ 　　⑤官员腐败问题 □ □ □ □ □ □ 　　⑥社会公德问题 □ □