[企业管理]品牌内训201005-如家.pptVIP

2011品牌培训 市场部 2011年5月 如家第一 如家数据 如家品牌是第一吗？ 各位说说看啥是品牌： …… 你知道的如家 你知道如家吗？怎么知道的？ 如家是做什么？ 如家给你的感觉如何？ 提到如家你想到啥词儿？ 如家那儿好？ 如家那不好？ 什么是品牌？ 在与你的利益相关者的每个接触点做到可能的最好； 利益相关者？形形色色。。。 什么才是好？标准是什么？ 品牌之路 两乐LOGO的背后 如家品牌之硬件印象 我们关于好的标准 产品：干净，温馨； 如何推品牌？ 酒香不怕巷子深？ 好货还要会吆喝！ 如何推品牌？ 对谁吆喝； 吆喝什么； 吆喝的方式； 如何推品牌？ 对谁吆喝？　 受众是哪些人？客人、合作企业、媒体记者、一般公众； 吆喝什么； 吆喝的方式； 认识我们的目标消费者 典型目标消费者描述： 年龄：21-40 性别：男性居多 职业： 都市上班族或商务人士 旅游休闲客人 人均月收入：5000---7000元以上 婚姻状况：已婚(部分)或单身 商务客人、休闲客人 如何推品牌？ 对谁吆喝； 吆喝什么？ 品牌宣传内容的落脚点在那里？ 吆喝的方式； 六大品牌宣传点 产品：产品的功能是否足够支持品牌； 视觉：品牌是否拥有独特视觉印象； 形象：品牌形象是否够强，并且能与消费者引起共鸣； 顾客：品牌是否有一群忠诚的顾客； 通路：品牌与通路是否有整体优势配合； 商界：品牌是否有影响力； 品牌传播的内容规则体系1——视觉 认识的起点 常规信息 如家LOGO； 整套的VIS系统； 本酒店或联合其他酒店的地址电话； 全国订房电话：4008203333； 非常简单，但细微处足见用心。 品牌传播的内容规则体系——视觉系统VIS VI 使用规范举例 Logo 与基本信息，使用的规范。 问题举例： 品牌定位的内容规则体系2—好感与信任 形成好感和信任： 问题：在开拓市场的压力和竞争的短兵相接中，价格之外不知如何入手，忘记了自己与别人不同的长处。 目的： 增加可信度或权威性，降低休眠效果。（让客人知道我们是谁） 满足消费者的安全（不仅是人身安全还包括放心的感觉）需要。 手段：将自己的实力和长处尽量展示。 如何让客人产生好感与信任-了解如家的发展现状 如何让客人产生好感与信任 五大优势诉求方向： 产品特点：干净、温馨、舒适象在家一样的自在，不追求豪华之讲求温馨、舒心、放心的自在消费体验。 品牌优势：经济型酒店海外上市第一股、众多大型知名品牌公司的住宿服务提供者；全国标准一致高质量的服务等。。 企业实力：中国经济型酒店行业领导者；中国最大城市数酒店数最多的连锁酒店网络；覆盖全国30个省100多座城市、拥有连锁酒店近千家。 软性服务优势：在一致性的服务标准下，经第三方权威机构大正市场研究公司和零点调查公司的调研显示，如家是经济型酒店行业客户满意度的第一品牌。 性价比：价格属于较高的，但综合了产品和服务之后总体性价比最好的。 宣传点的提炼 体现大品牌的实力，以树立可信性和可靠感。 广告语：（针对不同的传播范围，如一、二线还是三线城市等因素） 〉“洁净似月、温馨如家”重点表现产品 〉“不同的城市 一样的家” 重点突出连锁的便捷 〉倡导的生活理念：“适度生活，自然自在” 覆盖全国30个省近200座城市，拥有连锁酒店近千家。如家始终为您的旅行住宿服务到家。 全国订房电话400-820-3333，只要一个电话，走到哪里都能自在如家。 纳斯达克上市企业、中国酒店业海外上市第一股； 经济型酒店行业顾客满意度第一品牌等。 500多万会员的共同选择 中国驰名商标 促销内容直达主题易于理解 …… 品牌宣传的内容规则体系2 ---举例 从几个例子去理解： 品牌宣传的内容规则体系2 ---举例 品牌宣传的内容规则体系的作用 品牌先行可以让推广、促销效果事半功倍。 在区域市场推广时，不管是面对竞争还是开拓空白市场，在销售和推广中始终让品牌先行，是建立比对手更高起点的有效措施。所以在这里再一次着重提醒大家： 如家的品牌实力是你开拓市场最强有力的助推器！ 利用品牌不需要花额外的市场推广费用，只需要在每次市场推广中注重强调我们如家的主要品牌信息就会让你事半功倍。 品牌能为你做到：在我们的产品价格高于或等于竞争对手的情况下，给消费者选择我们的理由。（品牌溢价） 品牌宣传内容体系的纵深 从一个区域市场活动看品牌内容的销售纵深： 如何推品牌？ 对谁吆喝； 吆喝什么； 吆喝的方式？ 宣传方式体系； 你能想到的宣传方式有哪些？ 。。。 品牌的传播方式规则体系 工具与作用 宣传工具： 户外、电台、电视； 网络：门户、客户端、论坛、微博、团购等； 邮件、短信、直邮