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目 录 摘 要 1 Abstract 2 前 言 3 第1章 潜规则相关文献综述 4 第2章 扎根理论方法介绍 7 第3章 研究方案的设计 10 第4章 扎根理论的研究过程 12 第4.1节 开放性译码 12 第4.2节 主轴译码 14 第4.3节 选择性译码 14 第5章 结论 16 第5.1节 潜规则的操作性定义 16 第5.2节 潜规则的特征之消极性、隐蔽性、不公平性 16 5.3节 潜规则在社会上的正面效应 17 参考文献 18 致 谢 19 摘 要 通过对社会各领域盛行的典型潜规则案例的研究，报告了潜规则的定义和特征。通过案例分析调查，利用扎根理论，从归纳的角度出发，运用开放性编码、主轴编码、选择性编码，基于现实对潜规则案例进行质性分析。研究表明，当今社会很多领域中都存在潜规则，潜规则一方面是基于在利益的追逐下，形成的各种违反正常规则交易的途径，具有不正当性和消极性；另一方面也人们提供了各种生活的小技巧，具有指导性和帮助性。 关键词：潜规则 扎根理论 定义 特征 Abstract Through the research on definition and features of unwritten rules, this paper reported prevalent existence of unwritten rules in the various areas of society. And it is based on facts and case study. Doing the research of unwritten rules with the grounded theory from the perspective of induction, using open-coding, axial-coding, and selective-coding. The varieties of channels of transactions, which are constituted through unwritten rules based on pursuit of benefit, are unjustified and negative on the one hand, also can be inductive and conducive to people by providing various tips of life, on the other hand. Key words：unwritten rules grounded theory definition feature 前 言 潜规则，几乎每个人对这个词都不陌生，我们在众多领域都可以看到潜规则运行的痕迹，比较熟悉的行业如娱乐圈、医药领域等等。尤其是最近一段时间，食品行业被披露出严重的行业潜规则，这些潜规则极大地危害了消费者的生命安全。健康问题关系到所有人，潜规则是现实问题，对于其特征的探讨有助于分析其成因并可以进一步探讨潜规则的治理，有利于社会进步和更好的发展。很多学者和专家也有从各个角度对潜规则进行研究，得出了重要的结论，提出了很多建设性的意见，给后续的研究提供了参考。 本文对潜规则做了深入的探究，通过质性研究的方法，综合几个领域的典型潜规则案例运用扎根理论进行分析，生成了潜规则的现实定义并归纳总结出其一般特征，最终得出实质性的结论。本文希望能够通过对潜规则的研究，提高大家对潜规则本质的认识，以达到净化社会风气、改善社会环境的目的。 第章 潜规则相关文献综述 近年来潜规则这个词语在社会中逐渐流行开来，人们对于那些不便公开的但也是众所周知的处理方式，很习惯地用潜规则这个词来加以概括，达到一言以蔽之的效果。“潜规则”一词最早是由吴思先生通过对中国历史的观察和揣摩而得来。吴思认为，所谓“潜规则”，是指在主流意识形态或正式制度所明文规定的规则之外，人们私下认可的行为约束。他认为中国社会在正式规定的各种制度之外，在种种明文规定的背后，实际存在一个不成文的又获得广泛认可的规矩，一种可以称为内部章程的东西。恰恰是这种东西，而不是冠冕堂皇的正式规定，支配着现实生活的运行。吴思给潜规则的定义列出了五项要点：（1）潜规则是人们私下认可的行为约束；（2）这种行为约束，依据当事各方的造福或损害能力，在社会行为主体的互动中自发生成，可以使互动各方的冲突减少，交易成本降低；（3）所谓约束，就是行为越界必将招致报复，对这种利益后果的共识，强化了互动各方对彼此行为预期的稳定性；（4）这种在实际上得到遵从的规矩，背离了正义观念或正式制度的规定，侵犯了主流意识或正式制度所维护的利益，因此不得不以隐蔽的形式存在，当事人对隐蔽形式本身也有明确的认可