[管理学]第一章 现代企业管理概论.pptVIP

第一章 企业管理与组织 开篇故事 分析问题 如何学习企业管理 企 业 寓言故事 管理的概念 管理的特征： 管理是科学性和艺术性的统一 管理是效率和效果的统一 管理是维持和创新的统一 管理是理性手段和非理性手段的统一 管理的职能 管理的基本问题 管理是科学性和艺术性的统一 管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 管理的科学性——反对经验论 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性 管理的艺术性——反对模式论 现代企业组织管理 组织结构（Organization Structure） 定义：是一个组织内构成要素之间确定的关系形式，或者说是一个组织内各要素的排列组合方式。 组织机构图 组织机构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的 关系。与其相对应的是部门职能说明书。 特点：不设职能结构，由直线指挥人员全权负责 优点：统一指挥、垂直领导 缺点：对最高领导要求高 适用范围：小型企业，技术、产品单一 特点：设立职能机构，且职能机构有指挥权 优点：适应组织规模较大，管理复杂的要求，已经形成了独立 的管理层 缺点：多头领导，管理层与职能层协调困难 适用范围：大型企业，多品种生产 特点：集中决策，分散经营 优点：便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常事 务，有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才 缺点：机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向 适用范围：规模较大，且经营领域分散的企业集团 思考与讨论 企业管理原理与方法 企业管理的现代化 企业管理现代化的含义 企业管理现代化是指为适应现代化生产力发展的客观要求，按照社会主义市场经济规律，积极应用现代经营思想、组织、方法和手段，对企业的生产经营进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。 企业素质 企业素质即企业运用人、财和物的综合能力。 案例分析与讨论 从1984年诞生起，健力宝与代表民族精神的中国体育事业结缘，在不遗余力支持中国体育事业的同时，自身也获得高速成长，成为民族饮料工业的骄傲。1996年，健力宝的销量就达到了70万吨，同年百事可乐在中国只有50万吨。1997年，健力宝的销量更创历史新高，达74万吨。然而，在1997年达到最高点后，健力宝的形势急转直下。从1998年开始，健力宝的市场销量每年以七八万吨的速度“持续”下滑，而此时的中国饮料行业却以每年几十个百分点的速度增长，国内的其他几大饮料企业纷纷快马加鞭，销量直指百万吨。这种“群雄逐鹿，煞是热闹“的景象更加映衬了健力宝”不进反退“的尴尬。 现在，健力宝企业的饮料有三个品牌：健力宝、第五季和爆果汽，而三个品牌的销售力已落后于娃哈哈、康师傅、汇源集团，与两乐之间更是天壤之别。做为三水政府的支柱企业，三水政府已派出复产小组帮助其恢复生产。 在2005年春节前后，健力宝的广告重新在中央台和湖南卫视的黄金时段播出。 表明健力宝重新回到市场竞争中，但人们依然很困惑，健力宝已经光芒不在了，健力宝到底还能走多远？ 马谡失街亭 诸葛亮为实现统一大业，发动了一场北伐曹魏的战争。任命参军马谡为前锋，镇守战略要地街亭。 诸葛亮嘱咐马谡：“街亭虽小，关系重大。它是通往汉中的咽喉。如果失掉街亭，我军必败。”“靠山近水安营扎寨，谨慎小心，不得有误”。 马稷将大军部署在远离水源的街亭山上。 副将王平：街亭一无水源，二无粮道，若魏军围困街亭，切断水源，断绝粮道，蜀军则不战自溃。 马谡：居高临下，势如破竹，置死地而后生，这是兵家常识。 张颌：进军街亭，侦察到马谡舍水上山，心中大喜，立即挥兵切断水 源，掐断粮道，将马谡部围困于山上，然后纵火烧山。蜀军饥渴难忍，军心涣散，不战自乱。张命令乘势进攻，蜀军大败。 马谡失守街亭，战局骤变，迫使诸葛亮退回汉中。 * 教学内容： 企业及其管理概念 现代企业基础管理工作 管理现代化及企业文化 教学任务： 1.培养学生的学习积极性及其对管理学的兴趣； 2.掌握现代企业管理方面的相关知识(原理、方法等)； 3.塑造健康的大学生心理。 课堂 讨论 案例分析 双向沟通 教学方法 管理的概念与特征 管理职能 管理的基本问题 现代企业组织管理 企业管理现代化 学 习 要 点 学习要点 两个人在树林里过夜，早上树林里突然跑出一头大狗熊，其中一个人B忙着穿球鞋；另一个人A对他说：“你把球鞋