[管理学]第一章组织行为学概述.pptVIP

第一章 组织行为学概述 第一章 组织行为学概述 第一章 组织行为学概述 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.1 了解组织行为学 1.2 组织行为学定义 1.2 组织行为学定义 1.2 组织行为学定义 1.2 组织行为学定义 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 2.3 古典管理理论的产生和发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.3 组织行为学的发展 1.4 组织行为学的学科体系 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.5 组织行为学的研究方法 1.6 组织行为学模型 1.6 组织行为学模型 对该定义的理解 研究对象是人的心理和行为的规律性 研究范围是一定组织中人的心理和行为规律 研究的目的是提高预测和引导人的行为的能力，以达到组织既定的目标 学习组织行为学的意义 运用科学手段，对人做出科学客观的诊断， 以便了解自己，完善自己， 了解他人，理解他人，激励他人 学习视角 企业组织内从管理者的角度如何增强预测人行为的准确性以及提高管理的有效性。 管理者 通过别人 完成工作 解释和预测 员工的行为 提高人际技能 古典管理理论阶段； 以霍桑实验开始的早期组织行为研究； 以权变态度来看待人及其组织行为的现阶段 古典管理理论阶段： 古典管理理论 的主要代表 科学管理理论 泰 勒 一般管理理论 法约尔 行政组织理论 马克思·韦伯 19世纪末至20世纪初 管理成为一种专门的职业，有特种雇佣人员（经理、厂长）作为资本家的代理人进行管理。在管理方法上，由原来单凭经验管理，而上升到科学化、系统化、标准化、制度化方向。 科学管理理论 员工为什么会磨洋工？ 如何解决磨洋工现象？ 科学管理理论 泰勒（Frederick Winslow Taylor）：“科学管理”之父 如果要确认比较系统的管理理论诞生的年代，那么有充足的理由将其定在1911年，因为就在这一年，弗雷德里克·温斯洛·泰勒的《科学管理原理》一书出版了。这本书阐述了科学管理（Scientific management）理论—应用科学的方法从事一项工作的“最佳方法”，它的内容后来很快地被世界范围的管理者们所接受。泰勒的理论和研究活动，确立了他作为科学管理之父的地位。 主要著作：《计件工资制度》 《车间管理》 《科学管理原理》 泰勒 泰勒1856年出生于美国宾夕法尼亚的杰曼顿。他一生中的大部分工作生涯，是在费城米德瓦尔钢铁公司度过的。从普通工人开始，步步高升，最后当上总工程师。作为一位有着清教徒背景的机械工程师，他始终对工人的低效率感到震惊。在管理过程中，他发现生产的低效率是因为工人普遍有“磨洋工”的倾向，泰勒确信工人的生产率只达到应有水平的1/3。于是，他开始在车间里用科学方法来纠正这种状况。他花了20年的时间以极大的热情寻求从事每一项工作的“最佳方法”。做了各种试验，包括工时、动作的研究；工具、材料等标准化研究，并根据这些成果制定了比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。 科学管理理论 泰勒所做的试验包括：秒表测时、 搬运生铁实验、 铁锹实验、金属切削实验。 并将一系列试验及所得到的结论写进了《科学管理原理》中。 概括起来，其科学管理的主