[经管营销]项目管理概论-讲义.ppt

项目管理概论 项目管理的起源 自从人类社会出现以来，人们就在规划和管理项目 凡有文明之处，就有项目管理。 中国的长城、埃及的金字塔 在日常生活中， 修理水龙头、组织野餐、举办运动会、开发新软件、制订法律、研制新型航天飞机、建设大型水利枢纽等等 项目管理的发展是工程管理实践的结果，其主要起源于军方和建筑行业 近代项目管理始于20世纪40年代， 美国研制原子弹的曼哈顿计划 20世纪50年代，美国出现了关键路径法（CPM）和计划评审（PERT）技术，这是项目管理成为科学的象征 项目管理的发展 潜意识的项目管理 从远古到20世纪30年代以前 人们是无意识的按照项目的形式运作 传统项目管理的形成 从20世纪30年代初期到50年代初期 本阶段的特征是用横道图进行项目的规划和控制 项目管理的传播和现代化 从20世纪50年代初期到70年代末期 重要特征是开发和推广应用网络计划技术 现代项目管理的发展 20世纪70年代末到现在 特点表现为项目管理范围的扩大，与其他学科交叉渗透和相互促进 项目管理的应用 1957年美国杜邦公司把CPM方法应用于设备维修，使维修停工时间由125小时锐减为78小时 1958年美国人在北极星导弹设计中，应用PERT技术，竟把设计完成时间缩短了两年 60年代美国阿波罗登月计划使用了PERT技术，该项目耗资300亿美元，2万多家企业参加，40多万人参与，动用了700万个零部件，但由于使用了网络计划技术，使各项工作进行得有条不紊，取得了很大的成功 企业运用项目管理的目的 “项目流”体现企业发展的活力，企业的发展依赖项目管理的成功 项目管理是决策＋执行，是加强企业执行力的有效管理手段 建立企业项目管理机制，用项目管理驱动企业管理 按照项目管理角度，企业的分类和特点 “项目流”体现了企业的活力 为什么企业需要项目管理？ 组织面临的任务变得日益复杂，需要使用更先进、更灵活的方法来解决 项目的规模和范围要求开发相应的管理框架，用于控制项目绩效、进度，以及成本和预算 组织的运营大环境变得日益混乱。外部环境变化的加速和这些变化造成的不确定性要求组织使用新型的管理方法，使组织具有内部快速反应的能力 并行工程驱动组织项目管理-1 并行工程驱动组织项目管理-2 并行工程驱动组织项目管理-3 支持项目管理的新过程 项目管理的演变过程和特征（1） 项目管理的演变过程和特征（2） 组织能力的核心要素：人、技术、流程 决策层项目管理 － 项目组合管理 如何选择项目，做正确的事 决策的依据是什么，决策的模型是项目管理 把正确的事做好，项目管理 建立企业项目管理机制 项目管理办公室（PMO） 项目管理方法论 项目组合管理（PPM） 风险管理 项目管理办公室（PMO）的三个层次 管理的本质：达成预期的目标 IT（信息技术）的作用 项目管理9大领域（PMBOK) 项目管理5大过程 项目的现状 我国每年建设项目数量：大于16万个 每年执行的项目费用: 数千亿元 2000年京港洽谈中，北京项目投资占66.82亿美元 奥运会项目投资超过2000亿 三峡工程 项目管理现状（1） 调查者：Dr. Frame，美国项目管理协会成员 时间：1997 调查范围：438位项目工作人员 (制药、建筑、化工等） 项目管理现状（2） 费用执行情况： 严重费用超支 17% 一定程度费用超支 38% 完全按预算执行 27% 一定程度费用节余 12% 大量费用节余 6% 项目管理现状（3） 满足预期规范程度 未达到要求 29% 达到规范要求 51% 实际执行超出规范要求 20% 项目管理现状（4） 满足进度要求程度 严重拖期 35% 一定程度拖期 34% 按时完成 22% 一定程度提前 8% 大量提前 1% 案例 项目管理环境 项目出现问题的常见原因 组织方面出现问题 对需求缺乏管理 缺乏计划和控制 估算错误 项目管理的效益潜力 通过缩短项目时间提高效益 直接效益：北极星导弹研制从6年缩短为4年，时间缩短33% 贷款利息减少：某核电站贷款利息100万/天 项目提前运行增加效益：天津涤纶厂检修提前5天，产值 335万元 1957年杜邦公司将设备维修的停工时间由125小时锐减