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电子商务概论-第一章(一)
电子商务概论 安徽扬子职业技术学院 朱婷婷 前言 微软公司前董事长比尔盖茨曾强调指出:21世纪要么电子商务,要么无商可务! 21世纪是信息化的时代,电子商务改变着传统的商品交易模式 目前,电子商务已成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式,深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态。 中国电子商务市场交易额 2013年“双11”淘宝销售额—— 据天猫官方微博最新消息,双11“光棍节”支付宝交易额达350.19亿元。这相当于中国日均社会零售总额的5成。双11“光棍节”期间,总成交笔数达到1.71亿。支付宝实现成功支付1.88亿笔,再次刷新了去年同期1亿零580万笔的全球记录,最高每分钟支付79万笔。 交易额前10的省份分别为:浙江、广东、江苏、上海、北京、四川、山东、湖北、湖南、河南。其中,据天猫官方微博消息,手机淘宝支付宝交易额53.5亿,单日手机淘宝活跃用户1.27亿。手机淘宝成交笔数达3590万,交易笔数占整体21%。 从2009年开始,阿里集团每年的11月11日举行大规模的促销活动。五年间,这一天从一个普通的日子逐渐成为中国电子商务行业乃至全社会关注的年度盛事。 回顾历年双十一,其成交额呈几何级增长,2009年,淘宝在11月11日发起“品牌商品五折”活动,当天销售额1亿元;2010年同一天,销售额翻了9倍,增至9.36亿元;2011年,成交额飙升至52亿元;去年,阿里双十一实现191亿成交额,仅天猫就达成了132亿元。 天猫双十一也正式超越美国2012年网络星期一创造的单日120亿元记录,成为全球最大购物狂欢节。 信息显示,过去的5年,中国社会零售总额涨了1.8倍,而网络零售总额则飙涨了19倍。 电子商务概论课程 第一章 电子商务概述 第二章 电子商务网络安全 第三章 电子商务网络支付 第四章 电子商务网络营销 第五章 电子商务物流 第六章 网上开店 第七章 移动电子商务 第八章 电子商务法律法规 第1章 电子商务概述 学习目标 通过本章的学习,使学生对电子商务的产生和发展现状有一定的认识,对传统商务与电子商务的运作过程、比较,电子商务的定义、作用、特点,电子商务的基本组成要素及结构模型有一定的了解和掌握。 掌握电子商务的定义、作用、特点,电子商务的基本组成要素。 了解电子商务的产生与发展现状。 理解并能分析电子商务产生的效益,传统商务与电子商务的比较。 第1章 电子商务概述 1.1.1 电子商务的产生基础 电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于20世纪90年代。 产生和发展的社会基础是: (1) 政府的支持与推动。 (2) 计算机的广泛应用。 (3) 网络的普及和成熟。 (4) 完善的网络服务。 第1章 电子商务概述 2.90年代以来基于因特网的电子商务 开放的网络通信方式 Internet的网络环境开放的网络电子银行安全的在线支付技术也适合中小型的企业应用 第1章 电子商务概述 1.1.2 电子商务的发展过程 电子商务的发展分为两个阶段,即始于20世纪80年代中期EDI电子商务和始于90年代初期Internet电子商务。 1.80年代~90年代基于EDI的电子商务 电子通信的方式 增值网络VAN EDI电子商务技术 仅局限在先进国家和地区以及大型的企业范围内应用 第1章 电子商务概述 1.1.3 中国电子商务的现状 我国的电子商务始于1997年,中国商品订货系统与中国商品交易中心的推出, 9月20日的第一封电子邮件越过长城,通向了世界,揭开了中国使用互联网的序幕。1998年“首都电子商务工程”的开展,以及1999年的“8848网上超市”的出现,标志着我国电子商务发展速度加快,中国的电子商务发展至此正式起步。 第1章 电子商务概述 我国电子商务发展过程可分为四个阶段: 第一阶段:1990-1993,开展EDI的电子商务应用阶段。 第二阶段:1993-1997,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展打基础。 第三阶段:1998-2000年进入互联网电子商务发展阶段。 第四阶段:1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段。 三金工程 1993年底,中国正式启动了国民经济信息化的起步工程――“三金工程”即金卡、金关和金桥。 “三金工程”的目标,是建设中国的“信息准高速国道”。 还有金税、金农和金卫等 第1章 电子商务概述 1.中国电子商务的现状——网民 中国网民数量变化示意图 中国互联网络信息中心CNNIC于2012年7月19日发布的报告显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,
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