关于公关销售部销售工作方案(新).docVIP

关于00000年公关销售部销售工作方案 总经理室： 从2004年12月1日起至2005年11月30日止，公关销售部就年度的销售计划有如下建议： 销售工作的主体原则是以围绕公司经济效益和社会效益的总体增长为主要工作目标。 销售部年度的具体开展工作： ⑴.年度完成 600万元销售额，比2004年总体销售额增长9.5%，保证员工的基本工资水平拟定在2300元/月，超额营收部分按50万元以内（含50万元）按5%的部门提成； 50-100万元以内（含100万元）按8%的部门提成，100万元以上按10%的部门提成，奖励由部门按个人业绩进行再分配。 ⑵.公关销售部每月销售额考核指标按：50万元（包括商务长住客、会场收入、会议团体、订房中介、旅行团营业收入等），销售部内部具体考核指标分配为：①会团组28万、②旅行社组12万、③商务组10万。每月总体销售额超出部分累积下月，如当月未完成部门总体销售额，按未完成的百分比相应给予销售部员工工资扣罚。 附：销售部考核标准按计分制评定，每月每位员工职分为：10分，每项按2分考核计定 ⑴．劳动纪律和职业道德操守。 ⑵．市场开拓和创新能力。 ⑶．销售服务意识和协作能力 ⑷．完成工作任务的服务质量。 ⑸．市场信息收集和具体的工作计划措施。 公关销售部总体人员编制标准为10人。 3、年度销售的宣传费用应占营收3-5 %（宣传册、报刊广告、电视广告、网络宣传、信函、横幅等），接待费用、差旅费用占客房营收的3-5%。 4、关于客房的销售价格，建议公司应给予最灵活最具有市场竞争的客房销售价格。如团体价格（会团、旅行团、商务）。对于个别团体，确因特殊原因经请示总经理室审批同意方可执行。 建议会团销售底价： 单位：（元/间） 房类 门市价 平日 周末 大假期 普通房 380 138 168 250 标准房A（3号楼） 560 250 310 330 标准房B（1、2号楼） 560 280 336 370 温泉房 660 330 396 440 普通别墅 770 385 462 510 雅致别墅 6600元/幢 3300元/幢 3960元/幢 4360元/幢 行政套房 990 495 590 650 注：（建议：3号楼门市价格调整为500元/间，1、2号楼客房调整为豪华房，普通房价格为促销价格） ①．1、2号楼调整为豪华房，3号楼保持为标准房，主要使新客房和旧客房区别开优质优价，另外，也减轻前台排房的压力，杜绝客人因贪新而弃旧，指定要新客房。3号楼门市价调整为：500元/间后，将保持会团所有客房的优惠折扣统一在平日：5折；周末：6折的基础。3号楼的门市价格调低， 优惠折扣不变，从一定意义上增强了标准房的竞争力，提高标准房的开房率，增加总体营业额。 ②．普通房价格调整下来作为促销价，主要是为提高普通房的开房率，增加总体营业额。我们虽然拥有很好的大自然环境，但培训班注重的是价格因素，针对招商局会所和乡泉别墅的培训班价格政策,我们调低普通房的价格，就能拥有两个有利条件：1.优美的大环境 2.低兼的价格. 商务销售底价： 单位：（元） 房类 门市价 平日 周末 大假期 标准房A（3号楼） 560 230 280 330 标准房B（1、2号楼） 560 280 336 370 温泉房 660 300 360 440 普通别墅 770 350 430 510 雅致别墅 6600元/幢 3300元/幢 3960元/幢 4360元/幢 行政套房 990 495 590 650 （建议:3号楼门市价格调整为500元/间，1、2号楼客房调整为豪华房，3号楼、温泉房、普通别墅房优惠折扣为平日：4.5折；周末：5.5折,其它客房优惠折扣为平日:5折;周末:6折） 注:针对三乡及周边的商务客,抢占附近的市场,经过对客户要求的咨询和对附近竞争对手价格政策调查,从而制定一系列具有竞争能力的价格: 3号楼、温泉房、普通别墅房优惠折扣为平日：4.5折；周末：5.5折, 其它客房优惠折扣为平日:5折;周末:6折）这一政策有利于增加这三类房的开房率,缩小这三类房的折旧率. 旅行社协议价: 房类 团体 散客 平日 周五、六 大假期 平日 周五、六 大假期 普通房 138 168 280 标准房A 220 300 360 230 280 370 标准房B 220 320 380 280 336 440 温泉房 250 350 380 300 360 440 别墅房 团 体 （散 客） 平日 周五、六 大假期 3房别墅 1050 1290 1530