如何开展品管圈活动.pptVIP

1.管理，教育用 2.改善及解析用 3.源流管理用 4.现场操作标准用 可应用反转法，由找要因变换为找对策方法 特性要因图 1.决定改善目标 2.明了改善的效果 3.掌握重点分析 柏 拉 图 能以前面几项为改善之要点， 可忽略最后几项 1.日常管理用 2.收集数据用 3.改善管理用 查 检 表 帮助每个人在最短时间内完成必要之资料收集 应用层别区分法，找出资料差异的 因素，而对症下药 层 别 法 借用其他图形，本身无固定图形 1.了解二种因素(或资料)之间的关系 2.发现原因与结果的关系 散 点 图 应用范围较受限制 1.掌握制程现况的品质 2.发现异状即时采取行动 生产现况中，品质让其稳定的 一种管制情报 控制图 1.了解分布 2.了解制程能力 3.与规格比较 4.批品质情况 直 方 图 手法 图 形 用 途 备 注 了解一批品质之好坏 QC七大手法 1.繁杂的文字语言，结合成易懂的方案 2.用以认清事实与突破现状 语言的收集，再以相互间关系以一览表的构架组合 亲和图法(KJ法) 1.应用系统展开 2.工程不良原因追查 3.多元性思考，可明确找出问题的方法 矩阵图法 应用很广，从二元或三元配置 中可解决问题的构想 1.找工程中之要径路线法 2.用于如期完工或赶工作业，可降低成本 箭头图法 甘特图的扩大使用又称PERT法有效管理进度的方法 1.寻找最佳决策案 2.目标管理的测定 3.系统上之预测及对策的测定 PDPC法 是过程决策计划图，可使其过程达到结果的方法 1.复杂工程解析 2.复杂多变数的品质评价 3.资料之解析分析 矩阵数据解析法 是矩阵图上要素间定量化， 多变数解析法之一 1.能导出适当解决对策的有效方法 2.用于要因具有复杂的关系 关连图法 与鱼骨图功能类似 适用于大问题之要因展开 1.可应用5WHY法 2.以展开找对策型 3.基本机能之展开 系统图法 目的、手段环循的一种展开法常与鱼骨图转换使用 手法 图 形 用 途 备 注 新QC七大手法 步 骤 使用手法 主题选定 头脑风暴、亲合图、评价法 计划拟订 甘特图、小组讨论 现况把握 流程图、查检表、层别法、柏拉图、推移图 目标设定 小组讨论、柱状图 解 析 头脑风暴、特性要因图、小组讨论 关联图、亲合图、系统图 对策拟订 头脑风暴、评价法 对策实施与检讨 头脑风暴、小组讨论 效果确认 柏拉图、鱼骨图、推移图 标 准 化 小组讨论 检讨改进 小组讨论 成果发表 头脑风暴、小组讨论 QCC各步骤常用方法 希望通过QCC活动使护理质量不断提升！ RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * * RCA是一种流程分析方法学，医疗的过程发生异常时，用来探讨发生的原因和基本原因的一种方法。 * 2/26… …3/10 合 计 累计百分比% 白班 前夜 后夜 白班 前夜 后夜 点滴问题 26.6 62.80 误按红灯 3.4 70.89 未 回 答 3.1 78.20 换 药 2.0 82.80 管路问题 1.0 85.20 疼 痛 0.9 87.40 手术事宜 0.